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Uso de TICs contables en PYMES Ecuatorianas

 

Use of accounting ICTs in Ecuadorian SMEs

 

Utiliza��o das TICs contabil�sticas em PMEs equatorianas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: willian.ocampo@espoch.edu.ec

 

Ciencias Econ�micas y Empresariales

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 04 de mayo de 2025 *Aceptado: 21 de junio de 2025 * Publicado: �15 de julio de 2025

 

        I.            Facultad de Administraci�n de Empresas, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Sede Morona Santiago, Don Bosco y Jos� F�lix Pintado, Macas, EC-140150, Ecuador.

      II.            Facultad de Administraci�n de Empresas, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Sede Morona Santiago, Don Bosco y Jos� F�lix Pintado, Macas, EC-140150, Ecuador.

    III.            Facultad de Inform�tica y Electr�nica, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Sede Morona Santiago, Don Bosco y Jos� F�lix Pintado, Macas, EC-140150, Ecuador.

    IV.            Facultad de Administraci�n de Empresas, Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Sede Morona Santiago, Don Bosco y Jos� F�lix Pintado, Macas, EC-140150, Ecuador.

 

Resumen

Las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n (TICs) son herramientas clave para mejorar la eficiencia operativa y transparencia financiera en las empresas. Facilitan el cumplimiento tributario, la automatizaci�n de procesos y la toma de decisiones basada en datos. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar el uso de TICs contables en PYMES ecuatorianas, identificando los avances y limitaciones existentes. Se abord� la situaci�n empresarial ecuatoriana y el uso de las TICs contables en las peque�as y medianas empresas en el contexto ecuatoriano. Para ello, la presente investigaci�n se bas� en una metodolog�a con un enfoque cuantitativo y descriptivo. Se realiz� una revisi�n bibliogr�fica sobre la situaci�n de las empresas en el Ecuador y se aplic� una encuesta a PYMES ubicadas en la regi�n Sierra. El instrumento permiti� recopilar datos sobre el uso de TICs contables, procesos automatizados y principales barreras. Los resultados fueron analizados mediante estad�stica descriptiva. Se determin� que, el 77% de PYMES aplican TICs contables. De estos, el 45% lleva la contabilidad a trav�s de programas estad�sticos b�sicos como Microsoft Excel, mientras que, el 32% lo lleva mediante un sistema contable especializado. Por otra parte, de las empresas que no aplican TICs, se determin� que el 17% utiliza m�todos manuales como libros contables y cuadernos; y, el 6% usa otros m�todos. En conclusi�n, los resultados evidencian un avance significativo en la adopci�n de TICs contables entre las PYMES ecuatorianas, aunque persisten limitaciones en su uso estrat�gico. Es necesario fortalecer la capacitaci�n y el acceso a tecnolog�as especializadas para mejorar la gesti�n financiera y la sostenibilidad empresarial.

Palabras clave: Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n; PYMES; contabilidad; cumplimiento tributario.

 

Abstract

Information and Communication Technologies (ICTs) are key tools for improving operational efficiency and financial transparency in businesses. They facilitate tax compliance, process automation, and data-driven decision-making. In this context, this study aimed to analyze the use of accounting ICTs in Ecuadorian SMEs, identifying existing advances and limitations. The study addressed the Ecuadorian business situation and the use of accounting ICTs in small and medium-sized enterprises in the Ecuadorian context. To this end, this research was based on a methodology with a quantitative and descriptive approach. A literature review was conducted on the situation of businesses in Ecuador, and a survey was conducted among SMEs located in the Sierra region. The instrument allowed for the collection of data on the use of accounting ICTs, automated processes, and main barriers. The results were analyzed using descriptive statistics. It was determined that 77% of SMEs apply accounting ICTs. Of these, 45% maintain their accounting using basic statistical programs such as Microsoft Excel, while 32% do so using a specialized accounting system. Furthermore, of the companies that do not implement ICTs, it was determined that 17% use manual methods such as accounting books and notebooks, and 6% use other methods. In conclusion, the results show significant progress in the adoption of accounting ICTs among Ecuadorian SMEs, although limitations persist in their strategic use. Training and access to specialized technologies must be strengthened to improve financial management and business sustainability.

Keywords: Information and Communication Technologies; SMEs; accounting; tax compliance.

 

Resumo

As Tecnologias de Informa��o e Comunica��o (TICs) s�o ferramentas essenciais para melhorar a efici�ncia operacional e a transpar�ncia financeira nas empresas. Facilitam a conformidade fiscal, a automatiza��o de processos e a tomada de decis�es baseada em dados. Neste contexto, este estudo teve como objetivo analisar a utiliza��o das TIC contabil�sticas nas PME equatorianas, identificando os avan�os e limita��es existentes. O estudo abordou a situa��o empresarial equatoriana e a utiliza��o das TIC contabil�sticas nas pequenas e m�dias empresas no contexto equatoriano. Para tal, esta investiga��o baseou-se numa metodologia com uma abordagem quantitativa e descritiva. Foi realizada uma revis�o bibliogr�fica sobre a situa��o das empresas no Equador e um inqu�rito junto das PME localizadas na regi�o da Sierra. O instrumento permitiu a recolha de dados sobre a utiliza��o das TIC contabil�sticas, processos automatizados e principais barreiras. Os resultados foram analisados atrav�s de estat�stica descritiva. Foi determinado que 77% das PME aplicam as TIC contabil�sticas. Destas, 45% mant�m a sua contabilidade utilizando programas estat�sticos b�sicos, como o Microsoft Excel, enquanto 32% o fazem utilizando um sistema de contabilidade especializado. Al�m disso, das empresas que n�o implementam as TIC, verificou-se que 17% utilizam m�todos manuais, como livros e cadernos de contabilidade, e 6% utilizam outros m�todos. Em conclus�o, os resultados demonstram um progresso significativo na adop��o das TIC contabil�sticas entre as PME equatorianas, embora persistam limita��es na sua utiliza��o estrat�gica. A capacita��o e o acesso a tecnologias especializadas devem ser refor�ados para melhorar a gest�o financeira e a sustentabilidade empresarial.

Palavras-chave: Tecnologias de Informa��o e Comunica��o; PME; contabilidade; conformidade fiscal.

 

Introducci�n

En el contexto de una econom�a globalizada y en constante transformaci�n tecnol�gica, el papel de las Tecnolog�as de la Informaci�n y la Comunicaci�n (TICs) ha adquirido importancia estrat�gica a nivel empresarial (Buenrostro & Hern�ndez, 2019). Particularmente en el sector de las peque�as y medianas empresas (PYMES), las TICs han dejado de ser herramientas opcionales (De Lira et al., 2021) para convertirse en elementos clave para la gesti�n eficiente de los recursos, la toma de decisiones y la mejora de la competitividad (Ramos-Vecino et al., 2020). En este sentido, las TICs representan una revoluci�n en los procesos financieros y administrativos (Bermeo-Giraldo et al., 2020), al permitir una automatizaci�n m�s precisa, segura y oportuna de las operaciones contables (Berrones, 2020).

En el Ecuador, las PYMES constituyen m�s del 90% del total de empresas registradas en el pa�s (P�rez, 2020) y generan una parte del empleo y del producto interno bruto (PIB) (Arteaga-Mart�nez et al., 2020). Sin embargo, a pesar de su importancia, el proceso de adopci�n de TICs contables por parte de las PYMES ecuatorianas ha sido desigual (Silva-Giraldo et al., 2023) y presenta m�ltiples desaf�os estructurales, culturales y econ�micos (Rodr�guez, 2021). Mientras algunas empresas han logrado incorporar soluciones tecnol�gicas que optimizan su desempe�o financiero (Avenda�o et al., 2024), muchas otras a�n dependen de procesos manuales, hojas de c�lculo rudimentarias o programas b�sicos (V�squez, 2021), lo cual limita su capacidad para generar informaci�n contable oportuna, fiable y �til para la toma de decisiones estrat�gicas (Olarte-Pacco et al., 2023). Esta realidad pone en evidencia una brecha digital y de capacidades que compromete no solo la eficiencia interna de las organizaciones (Vidal-Alaball et al., 2023), sino tambi�n su capacidad para competir en mercados cada vez m�s digitalizados y regulados.

El uso de TICs en la contabilidad de las PYMES no solo implica la digitalizaci�n de registros financieros (Porporato et al., 2023), sino una transformaci�n en la manera en que se concibe la gesti�n contable. En este sentido, los sistemas como los software Enterprise Resource Planning (ERP) (Haro et al., 2023), aplicaciones de facturaci�n electr�nica (Figueredo-Morales, 2023), contabilidad en la nube (Tapia et al., 2024), e incluso herramientas de an�lisis financiero con inteligencia artificial (Almeida-Blacio et al., 2024); permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas, acceder a informaci�n en tiempo real, mejorar la trazabilidad de las transacciones, cumplir con las normativas tributarias de forma m�s eficiente y fortalecer la transparencia financiera (Garc�a, 2018; Riva et al., 2025; Segura-Su�rez & Espinel-Camejo, 2025).

En pa�ses en v�as de desarrollo como el Ecuador, la implementaci�n de estas tecnolog�as puede marcar la diferencia entre el �xito o el estancamiento empresarial (Pe�aloza & C�rdova, 2024). Sin embargo, la realidad nacional est� marcada por una serie de limitaciones que obstaculizan la adopci�n de estas herramientas. Entre las barreras m�s comunes se encuentran el desconocimiento sobre las TICs disponibles (Siza et al., 2025), la falta de capacitaci�n t�cnica del personal (Barrera, 2025), el costo inicial de implementaci�n de los sistemas (G�mez et al., 2021), la desconfianza hacia el almacenamiento de informaci�n en la nube (Aguilar et al., 2024), y una escasa cultura de planificaci�n estrat�gica (Monta�a-Pereira et al., 2023). Adem�s, la mayor�a de las PYMES en el pa�s son emprendimientos familiares o informales (Mart�nez et al., 2022), que no necesariamente cuentan con profesionales contables formados en tecnolog�as emergentes, lo que debilita a�n m�s la posibilidad de integrar sistemas modernos de gesti�n.

Desde la perspectiva normativa, es importante destacar que el Servicio de Rentas Internas (SRI) ha impulsado en los �ltimos a�os la obligatoriedad de la facturaci�n electr�nica y otros procesos digitales (Moreano et al., 2023), lo que ha obligado a muchas empresas a migrar al uso de plataformas tecnol�gicas (Mera, 2021). No obstante, este proceso ha generado tensiones por la falta de soporte t�cnico y capacitaci�n adecuada (Ocampo, 2025; Cuich�n-Haro et al., 2025). Esto sugiere que, si bien existe un marco institucional que promueve la digitalizaci�n contable, a�n no se han generado las condiciones necesarias para que dicha transici�n sea sostenible, inclusiva y adaptada a las realidades de cada sector.

En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo analizar el uso de TICs contables en PYMES ecuatorianas, identificando los avances y limitaciones existentes, a fin de proponer estrategias que fortalezcan su implementaci�n desde una perspectiva integral. Para ello, se abordar� el impacto de las TICs contables en las empresas en el contexto ecuatoriano, y posteriormente se presentar�n los principales hallazgos de investigaciones recientes, estudios de caso y datos estad�sticos. Finalmente, se discutir�n recomendaciones orientadas a fortalecer las capacidades tecnol�gicas y contables de las PYMES, con una visi�n de largo plazo y alineada a los objetivos de desarrollo econ�mico sostenible e inclusivo. Esto, permite visibilizar las experiencias exitosas que puedan servir como referentes replicables, as� como comprender las diferencias sectoriales y regionales que condicionan la adopci�n tecnol�gica.

 

Materiales y m�todos

�rea de estudio

El �rea de estudio se enfoca en las PYMES de las ciudades de la regi�n Sierra del Ecuador (Figura 1). Esta regi�n integra a 11 provincias, dentro de las cuales se encuentran

 

Figura 1. Mapa del �rea de estudio

 

Metodolog�a

El presente estudio se estructur� bajo un enfoque cuantitativo, descriptivo y no experimental, con el prop�sito de analizar el uso de las TICs en los procesos contables de las PYMES del Ecuador, con especial �nfasis en aquellas ubicadas en la regi�n Sierra. El dise�o metodol�gico combin� una revisi�n documental y bibliogr�fica con el desarrollo y aplicaci�n de una encuesta estructurada, lo cual permiti� obtener una comprensi�n integral tanto del contexto nacional como del comportamiento real de las empresas frente a la incorporaci�n de tecnolog�as contables.

En la primera fase, se llev� a cabo una revisi�n bibliogr�fica y estad�stica orientada a contextualizar la situaci�n actual del ecosistema empresarial ecuatoriano. Esta revisi�n incluy� fuentes oficiales como los informes anuales del Instituto Nacional de Estad�stica y Censos (INEC), publicaciones del Servicio de Rentas Internas (SRI), art�culos acad�micos indexados, tesis de grado y estudios previos relacionados con la digitalizaci�n contable y el uso de TICs en el pa�s. El objetivo de esta etapa fue identificar tendencias clave, brechas tecnol�gicas, niveles de productividad, participaci�n de las empresas por tama�o y evoluci�n del emprendimiento formalizado en la �ltima d�cada. Adem�s, se consideraron datos espec�ficos del a�o 2023, tales como el valor agregado empresarial, la productividad por empleado, el crecimiento del n�mero de empresas y la participaci�n femenina en cargos directivos, los cuales aportaron al an�lisis del entorno actual en el que operan las PYMES.

En una segunda fase, y con base en los hallazgos previos, se dise�� y aplic� una encuesta estructurada en l�nea dirigida a representantes de peque�as y medianas empresas (propietarios, administradores o responsables contables) ubicadas en varias ciudades de la regi�n Sierra del Ecuador. El instrumento de recolecci�n de datos const� de preguntas cerradas de opci�n m�ltiple, integrando preguntas asociadas a caracter�sticas generales de la empresa, uso de herramientas TICs en procesos contables, tipo de software utilizado (Excel, sistemas contables especializados, ERP, etc.), los procesos contables automatizados (registro de ingresos y egresos, reportes financieros, facturaci�n electr�nica, declaraciones tributarias, an�lisis financiero).

Una vez recolectada la informaci�n, los datos fueron organizados y tabulados mediante Microsoft Excel, utilizando frecuencias, porcentajes y gr�ficos para representar los resultados de manera clara y comprensible. Este an�lisis permiti� identificar patrones de uso de TICs contables en las PYMES encuestadas, comparaciones entre m�todos tradicionales y digitales, y niveles de apropiaci�n tecnol�gica seg�n el tipo de empresa.

 

Resultados y discusi�n

Situaci�n de las empresas en Ecuador

Durante el a�o 2023, las grandes y medianas empresas del pa�s generaron un valor agregado superior a los 43 mil millones de d�lares (INEC, 2023). Sin embargo, esta cifra representa una contracci�n del 3,7 % en comparaci�n con el a�o 2022. A pesar de este descenso, se destaca que la productividad en estas empresas alcanz� un promedio superior a los 39 mil d�lares por empleado (Monserrate et al., 2024), lo cual evidencia una eficiencia en la utilizaci�n de los recursos humanos. Adem�s, esta situaci�n refleja la capacidad de adaptaci�n del sector empresarial ante escenarios econ�micos adversos, y resalta la importancia de seguir invirtiendo en tecnolog�a, capacitaci�n y digitalizaci�n, especialmente en herramientas como las TICs contables, para sostener e incrementar la productividad, incluso en contextos de desaceleraci�n econ�mica.

Por otra parte, otro hallazgos destacado es sobre el liderazgo femenino en el �mbito corporativo. Debido a que, en el a�o en menci�n, m�s de 13.900 mujeres ocuparon cargos de direcci�n y gerencia, lo que representa un incremento significativo frente a las 10.261 mujeres registradas en estos puestos en el 2022 (INEC, 2023). Este avance constituy� un paso importante hacia la equidad de g�nero y el empoderamiento femenino en el entorno empresarial ecuatoriano (Aguirre et al., 2024). Este progreso reafirma la necesidad de continuar promoviendo pol�ticas empresariales inclusivas que fortalezcan la participaci�n equitativa de las mujeres en espacios de liderazgo estrat�gico.

En la Figura 2 se muestra el n�mero de empresas desde el a�o 2012 al 2023. Las empresas han crecido considerablemente, con un total de 791.790 empresas activas en el 2012 y 1�246.162 en el 2023, denotando un incremento de 454.372 empresas en este periodo.

 

Figura 2. N�mero de empresas durante el periodo 2012 a 2023.

 

Este crecimiento evidencia una din�mica empresarial sostenida en el pa�s durante la �ltima d�cada. El aumento en el n�mero de empresas refleja un entorno favorable para el emprendimiento y la formalizaci�n. Asimismo, plantea la necesidad de fortalecer el uso de herramientas tecnol�gicas, como las TICs contables, para una gesti�n eficiente.

La Figura 3 indica el porcentaje de empresas clasificadas seg�n su tama�o. Las microempresas constituyen el 95,8 % del total de unidades productivas registradas en el pa�s, lo que evidencia su dominancia en t�rminos de cantidad y su relevancia en la estructura empresarial. Por otra parte, las peque�as empresas representan el 2,5%. Mientras que, las medianas y grandes empresas solo representan el 1,3% y 0,4% respectivamente. Este contraste estructural revela una fuerte concentraci�n de la actividad econ�mica y de la generaci�n de empleo en un peque�o grupo de empresas de gran escala, que poseen una capacidad significativamente mayor de movilizar recursos, generar valor agregado y sostener estructuras laborales amplias y diversificadas.

 

Figura 3. Clasificaci�n de las empresas seg�n su tama�o, a�o 2023.

 

Esta dualidad en el sistema empresarial ecuatoriano plantea importantes desaf�os y oportunidades. Por un lado, las microempresas, que constituyen la base de la econom�a popular y solidaria, enfrentan limitaciones en cuanto al acceso a financiamiento, tecnolog�a e innovaci�n, lo que restringe su capacidad de crecimiento, formalizaci�n y sostenibilidad a largo plazo. Por otro lado, la elevada participaci�n de las grandes empresas en las ventas totales y en el empleo subraya su papel estrat�gico en el dinamismo econ�mico, la inversi�n y la estabilidad del mercado laboral formal. En este contexto, resulta importante dise�ar pol�ticas p�blicas diferenciadas que atiendan las necesidades particulares de cada segmento empresarial (Santiago & Qui�onez, 2022), fomentando la inclusi�n productiva de las microempresas sin descuidar el fortalecimiento del sector corporativo (Lema et al., 2022). La clave estar� en encontrar mecanismos de articulaci�n que promuevan una econom�a m�s equilibrada, innovadora y socialmente sostenible.

Uso de TICs contables en las PYMES de Ecuador

Las TICs han revolucionado todos los �mbitos de la gesti�n empresarial, como es el caso de la contabilidad (Jim�nez, 2023). En el contexto ecuatoriano, el uso adecuado de TICs en los procesos contables representa no solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para tener un manejo adecuado econ�mico y tributario (Lalangui-Balc�zar & Mele�n-Romero, 2022). El uso de TICs contables permite a las PYMES cumplir con las obligaciones fiscales impuestas por el SRI (Moreano et al., 2023), tomar decisiones estrat�gicas basadas en informaci�n precisa y oportuna (Segura-Su�rez, A., & Espinel-Camejo, 2025), reducir errores, optimizar recursos y aumentar la productividad (Ocampo, 2025). Sin embargo, la adopci�n de estas herramientas depende de varios factores como el tama�o del negocio, el nivel de alfabetizaci�n digital de los propietarios o contadores, la disponibilidad de conectividad, el acceso a financiamiento para adquirir tecnolog�a, y el entorno normativo.

En Ecuador, durante 2023, la inversi�n en TICs alcanz� los 637 millones de d�lares, reflejando el inter�s creciente por incorporar herramientas digitales que optimicen los procesos productivos (INEC, 2023). Adem�s, se registr� un notable crecimiento en el �mbito de la innovaci�n: el 4,4 % de estas empresas (757) cuentan con un �rea especializada en investigaci�n, desarrollo e innovaci�n (I+D+i), cifra que representa un incremento del 27,8 % respecto a las 593 empresas reportadas en 2022.

En este sentido, se consider� importante conocer el uso de TICs contables en las PYMES de las ciudades de la Sierra (Figura 4). Se ha determinado que, el 77% de las empresas que pertenecen a este grupo aplican TICs contables, mientras que el 23% no lo hace. Del total de empresas que respondieron afirmativamente, el 45% lleva la contabilidad a trav�s del programa estad�stico Microsoft Excel, mientras que, el 32% lo lleva mediante un sistema contable especializado. Por otra parte, de las empresas que no aplican TICs, se determin� que el 17% utiliza m�todos manuales como libros contables y cuadernos; y, el 6% usa otros m�todos. Esto evidencia una tendencia positiva hacia la digitalizaci�n, aunque a�n persisten pr�cticas tradicionales. La predominancia de Microsoft Excel refleja una adopci�n b�sica, pero accesible. Estos resultados permiten identificar oportunidades para fortalecer la formaci�n y el acceso a herramientas contables m�s especializadas.

Figura 4. Uso de TICs contables por las PYMES

 

La Figura 5 muestra los procesos contables que las PYMES realizan con el uso de TICs en esta �rea. Se determin� que el 95% aplican TICs para realizar reportes financieros, el 85% para registro de ingresos y egresos, el 58% para facturaci�n electr�nica y el 12% para declaraciones tributarias. Adem�s, un 5% declar� que tambi�n ocupan para otros fines como para realizar an�lisis financieros y a partir de ello, tomar decisiones. Estos resultados evidencian que el uso de TICs en las PYMES ecuatorianas se concentra principalmente en funciones operativas b�sicas, mientras que su aplicaci�n en procesos estrat�gicos, como el an�lisis financiero y la toma de decisiones, a�n es limitada. Este escenario sugiere la necesidad de promover una adopci�n m�s integral y formativa de las TICs contables, que permita a las PYMES no solo cumplir con sus obligaciones, sino tambi�n fortalecer su gesti�n financiera y competitividad en el mercado.

 

Figura 5. Procesos realizados por las PYMES con TICs contables

La Figura 6 muestra los tipos de TICs contables utilizadas por las PYMES, considerando su funcionalidad, nivel de integraci�n, disponibilidad en el mercado y potencial impacto en la gesti�n financiera empresarial.

 

Figura 6. Tipos de TICs usadas por las PYMES ecuatorianas

 

El software contable b�sico es una de las herramientas m�s utilizadas por las PYMES que est�n iniciando su camino hacia la digitalizaci�n (Garc�a et al., 2021). Estas soluciones son accesibles en t�rminos de costo, f�ciles de manejar y no requieren conocimientos avanzados en inform�tica ni contabilidad. Generalmente, se enfocan en procesos contables esenciales como el registro de ingresos y egresos, conciliaciones bancarias, elaboraci�n de balances simples, generaci�n de reportes financieros y gesti�n de cuentas por cobrar y pagar (Flores et al., 2022). En Ecuador, programas como Cont�fico, Alegra, QuickBooks y el uso de Microsoft Excel con plantillas contables personalizadas son muy comunes (Vel�squez-G�mez & Bola�os-Robles, 2025; Ortega et al., 2024). Estas herramientas son ideales para negocios con poca carga operativa y sin gran complejidad financiera, pero resultan limitadas cuando se requiere integraci�n con otras �reas de la empresa como ventas, compras, inventarios o recursos humanos.

A medida que las PYMES crecen, requieren un mayor control de sus procesos, suele migrar a soluciones m�s robustas e integrales como los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) (Mu�oz et al., 2022). Estos sistemas permiten una gesti�n centralizada de toda la informaci�n empresarial y est�n compuestos por m�dulos interconectados, incluyendo contabilidad, ventas, compras, inventarios, n�mina, entre otros (Oltra, 2018). En el contexto ecuatoriano, existen sistemas ERP adaptados a las necesidades locales, como Bind ERP, Odoo, Siigo, e incluso versiones simplificadas de SAP Business One. Estos sistemas permiten automatizar operaciones contables, generar reportes financieros complejos, cumplir con la normativa tributaria vigente, y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real (Duke et al., 2016).

La facturaci�n electr�nica se ha convertido en un requisito obligatorio para la mayor�a de las empresas ecuatorianas, y por lo tanto es una de las TICs contables m�s utilizada en los �ltimos a�os (Ram�rez-�lvarez et al., 2022). Entre las plataformas m�s utilizadas se encuentran las soluciones de Cont�fico, Facturador.com, Facturaci�n Electr�nica del SRI, y los sistemas incluidos en ERPs como Bind ERP o Alegra (Naranjo et al., 2024). Estas plataformas permiten emitir facturas electr�nicas, notas de cr�dito, gu�as de remisi�n, retenciones y otros comprobantes, los cuales se transmiten directamente al SRI para su validaci�n. El uso de estos sistemas mejora la eficiencia en el proceso de venta, reduce el uso de papel, facilita el archivo digital de documentos tributarios, evita sanciones por errores formales o por no emitir facturas v�lidas, y permite una mejor trazabilidad de las transacciones.

El uso de aplicaciones m�viles para la gesti�n contable est� en auge, especialmente entre emprendedores j�venes, aut�nomos y negocios que requieren movilidad (Balla-Paguay et al., 2022). Estas aplicaciones permiten controlar las finanzas del negocio desde un smartphone o tablet, registrar ingresos y gastos en tiempo real, emitir facturas, consultar reportes financieros y recibir alertas sobre vencimientos de pagos o declaraciones (Ruata, 2022). Aplicaciones como Alegra App, QuickBooks M�vil, o las versiones m�viles de ERPs como Odoo, permiten esta flexibilidad. En un entorno donde el acceso a computadoras de escritorio puede ser limitado, especialmente fuera de las ciudades principales, estas aplicaciones representan una soluci�n pr�ctica, econ�mica y eficiente para mantener el control financiero del negocio.

Con el uso de TICs, una empresa puede visualizar tendencias de ingresos, comparar gastos mensuales, evaluar rentabilidad por producto o cliente, y simular escenarios futuros. De esta manera, la contabilidad deja de ser una simple obligaci�n tributaria para convertirse en un instrumento de gesti�n estrat�gica.

 

 

 

Conclusiones

�         El uso de TICs contables en las PYMES ecuatorianas es una herramienta importante para mejorar su eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento fiscal, optimizar recursos y facilitar la toma de decisiones basadas en la informaci�n generada; es as� como pueden acceder a diversos tipos de herramientas que se adaptan a las necesidades, tama�o y capacidad de cada empresa. Por lo tanto, la incorporaci�n progresiva y estrat�gica de las TICs contables no solo fortalece la gesti�n financiera interna de las PYMES, sino que tambi�n contribuye a su formalizaci�n, sostenibilidad y competitividad en el mercado local e internacional.

�         El 77% de las PYMES encuestadas en la regi�n Sierra del Ecuador utilizan TICs contables, mientras que el 23% a�n no las implementa, lo que refleja una adopci�n mayoritaria pero a�n incompleta. Entre quienes s� aplican estas herramientas, el 45% lo hace a trav�s de Microsoft Excel, destacando su accesibilidad como una soluci�n b�sica, mientras que el 32% utiliza sistemas contables especializados, evidenciando un nivel m�s avanzado de digitalizaci�n. En contraste, entre quienes no usan TICs, el 17% lleva su contabilidad de forma manual mediante libros o cuadernos, y el 6% recurre a otros m�todos informales. Estos resultados muestran que, aunque la digitalizaci�n contable avanza, a�n persisten brechas en el uso estrat�gico de estas tecnolog�as, especialmente en lo que respecta a herramientas integradas que permitan an�lisis financiero y toma de decisiones.

�         Actualmente, a�n existen desaf�os para una adopci�n masiva, como la falta de capacitaci�n tecnol�gica, la resistencia al cambio, los costos de implementaci�n, y la conectividad limitada en zonas rurales. Por ello, se hace necesario que tanto el Estado como el sector privado impulsen programas de capacitaci�n, incentivos econ�micos, acompa�amiento t�cnico y pol�ticas p�blicas de digitalizaci�n, especialmente enfocadas en las PYMES, que son el motor de la econom�a ecuatoriana.

 

Referencias

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