El periodismo digital como factor determinante durante la emergencia sanitaria en el Ecuador
Digital journalism as a determining factor during the health emergency in Ecuador
O jornalismo digital como fator determinante durante a emergncia sanitria no Equador
Correspondencia: emma.vasquezb@ug.edu.ec
Ciencias Tcnicas y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 01 de mayo de 2024 *Aceptado: 15 de junio de 2024 * Publicado: 09 de julio de 2024
I. Universidad de Guayaquil, Ecuador.
II. Universidad de Guayaquil, Ecuador.
III. Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.
Resumen
El periodismo en el pas consisti en una fuente importante de esperanza para el mundo, al ser una forma de expresin e informacin comn para entender sobre la situacin acontecida durante el ao 2020, que fue un periodo difcil para la humanidad, al ser un momento donde el mundo se detuvo y el trabajo a nivel informativo se acrecent y concentr nicamente en una sola lnea de noticias, que fue el avance de los esfuerzos y resultados del coronavirus y las formas para el alcance de resultados en torno a su erradicacin. De este modo, el objetivo del documento consisti en Revisar la informacin correspondiente al periodismo digital como un factor clave durante el transcurso de la Emergencia Sanitaria en el Ecuador. La metodologa aplicada consisti en un mtodo documental bibliogrfica, integrar una revisin confiable y rpida de la informacin. Se concluy una afirmacin correspondiente al trabajo desempeado por los profesionales de la comunicacin haciendo uso de medios digitales, siendo una metodologa importante para la exposicin de la verdad en la poca de la pandemia.
Palabras Clave: Comunicacin; pandemia; Medios digitales y periodismo.
Abstract
Journalism in the country was an important source of hope for the world, as it was a form of expression and common information to understand the situation that occurred during the year 2020, which was a difficult period for humanity, as it was a moment where The world stopped and the work at the information level increased and concentrated only on a single line of news, which was the progress of the efforts and results of the coronavirus and the ways to achieve results around its eradication. In this way, the objective of the document was to review the information corresponding to digital journalism as a key factor during the course of the Health Emergency in Ecuador. The applied methodology consisted of a bibliographic documentary method, integrating a reliable and rapid review of the information. A statement was concluded corresponding to the work carried out by communication professionals using digital media, being an important methodology for exposing the truth in the time of the pandemic.
Keywords: Communication; pandemic; Digital media and journalism.
Resumo
O jornalismo no pas foi uma importante fonte de esperana para o mundo, pois foi uma forma de expresso e informao comum para compreender a situao ocorrida durante o ano de 2020, que foi um perodo difcil para a humanidade, pois foi um momento onde o o mundo parou e o trabalho ao nvel da informao aumentou e concentrou-se apenas numa nica linha de notcias, que era o progresso dos esforos e resultados do coronavrus e as formas de alcanar resultados em torno da sua erradicao. Desta forma, o objetivo do documento foi rever a informao correspondente ao jornalismo digital como fator-chave durante o curso da Emergncia Sanitria no Equador. A metodologia aplicada consistiu num mtodo bibliogrfico documental, integrando uma reviso fivel e rpida da informao. Concluiu-se um testemunho correspondente ao trabalho desenvolvido pelos profissionais de comunicao com recurso aos meios digitais, sendo uma importante metodologia para a exposio da verdade em tempo de pandemia.
Palavras-chave: Comunicao; pandemia; Os media digitais e o jornalismo.
Introduccin
La poca de mayor auge del Coronavirus o Covid-19 consisti en una etapa dura para la poblacin al obligar prcticamente a las personas a ingresar en un estado al cual no se encontraban preparados tanto fsica como mentalmente; debido a que, gener un cambio de vida de las personas, al instaurar una modalidad de vida a distancia de la sociedad, generando actividades desde casa, como lo eran las compras, el trabajo y la interaccin social incluso al recurrir a la tecnologa como un medio de ayuda para la ejecucin de todo este tipo de actividades.
Como uno de los cambios ms grandes que genero el surgimiento del covid-19, fue en la interaccin social, al igual que el trato sobre el cual las personas expresaban sus ideas, compartan sus ideales y comunicaban noticias, siendo este ltimo punto, crucial para la realidad en los ltimos momentos antes del inicio del confinamiento obligado.
De acuerdo con Greene et. al (2022), el coronavirus signific diversos retos tanto en un contexto social, cientfico y econmico a gran escala; siendo un impacto importante de igual manera para el desarrollo de la comunicacin, periodismo y su prctica, que no fueron ajenos a los estragos generados por esta etapa de la humanidad. Los periodistas y tambin los medios debieron ajustarse a la nueva forma de cubrir las noticias, generando en mayor parte la cobertura del progreso del COVID en el mundo, siendo un reto real en materia de periodismo dentro de los ltimos tiempos (p. 196).
Hasta antes del inicio del confinamiento, el periodismo era llevado a cabo tanto por medios digitales como por medios televisivos, en conjunto con peridicos, revistas y otros similares, al encontrarse las personas con la libertad para salir a las calles y elegir cual medio de comunicacin gozaban consumir, en cualquier lugar que desearan; sin embargo, el panorama fue cambiante al presentarse la situacin de aislamiento continuo por un periodo de 3 meses que obligo a los consumidores de informacin el hacerlo desde casa de forma obligatoria.
Este cambio origina la necesidad de recopilar datos del proceso generado en base al periodismo digital antes y despus de la pandemia, con la finalidad de evaluar la forma en la cual este era generado por los profesionales y los retos existentes en la gestin de la informacin. De este modo, el objetivo del presente artculo consiste en Revisar la informacin correspondiente al periodismo digital como un factor clave durante el transcurso de la Emergencia Sanitaria en el Ecuador.
Metodologa
La metodologa aplicada consiste en una metodologa documental bibliogrfica, que consiste en un mtodo generado en cualquier proyecto y garantiza la obtencin de la informacin ms relevante en el campo de estudio, de un universo de documentos que puede ser muy extenso. La revisin bibliogrfica o estado del arte corresponde a la descripcin detallada de cierto tema o tecnologa, pero no incluye la identificacin de tendencias que puedan plantear diferentes escenarios sobre el desarrollo de la tecnologa en cuestin y que permitan tomar decisiones estratgicas.
Desarrollo
El periodismo en el Ecuador ha sido una situacin de cambio constante, manteniendo importantes acontecimientos en su historia, siendo uno de los ms importantes el dictamen correspondiente al Da del Periodista Ecuatoriano, mismo que fue designado en base al precursor y prcer de la independencia de la nacin, Eugenio Espejo (Eugenio de Santa Cruz y Espejo) que posea un peridico propio conocido en su tiempo como Primicias de la Cultura de Quito iniciado en el ao 1792 (Secretaria General de Comunicacin de la Presidencia, 2022).
El inicio del peridico mencionado, impuls el periodismo en el pas, creando que este peridico se pudiera convertir en un smbolo idealista del periodismo en el pas, aunque a pesar de que no eran muchos los nmeros publicados, todo por la presin ejercida por la corona espaola en ese momento de la historia. De esta forma, en dicha poca fueron pocos aquellos medios que ejercieron un rol independiente del poder econmico y su existencia no fueron prolongados.
Por este motivo, aos despus fue fundado el primer peridico que permita expresar la opinin popular en un formato de circulacin nacional, siguindoles el Comercio y tambin el Universo, generando que al da de hoy lleguen a existir ms de 35 diarios en todo el territorio ecuatoriano. Este cambio, ha generado que, al da de hoy, los periodistas puedan expresar su opinin y exponer sus manifestaciones de forma libre, poseyendo derechos garantizados por la Constitucin de la Repblica del Ecuador en el ao 2008 (Orquera, 2020).
El periodismo al igual que los cambios existentes en periodos pasados ha ido integrando el uso de la tecnologa, ms que todo para la difusin de contenidos en todas las partes del pas, siendo entre los aos 2000 y 2010, el boom de la televisin y medios radiales, existiendo una constante adaptacin a la globalizacin y nuevas tendencias existentes en el mundo.
El periodismo se haba mantenido en un estado constante de evolucin, dado el avance de la tecnologa hasta antes del inicio de la pandemia del coronavirus en el ao 2020. El nacimiento del covid-19 de acuerdo con Antunish (2022), represent un cambio significativo en el mundo, afectando a diversos sectores y personas, siendo la industria de la comunicacin una no exenta de dichos efectos, encontrando dos secuelas significativas:
La pandemia aceler la crisis meditica que se viva en el pas y dej a su paso despidos masivos de periodistas; el informe Fundamedios Ecuador 2020: La pandemia marc el ritmo del trabajo periodstico estableci que hubo despidos tanto en medios nacionales como regionales.
La falta de oportunidades motiv el surgimiento de emprendimientos (p. 290).
El nacimiento de la pandemia se gener en un momento de conflicto tanto en el pas como en el continente Latinoamericano, consistiendo su llegada en un giro importante en la historia del mundo. De este modo, se dio la necesidad de una reinvencin de una gran cantidad de oficios, y de un ejercicio autocrtico sobre la forma tradicional de hacer periodismo.
De este modo, la pandemia vino preparada para quedarse y para hacer tambalear la economa y todas las rutinas establecidas. El Coronavirus marc un nuevo ciclo, completamente incierto, en el que los efectos colaterales tambin chocaron de cara contra el periodismo. El trabajo del periodista sufri un gran cambio, dado que de pronto, las redacciones de los medios de comunicacin se quedaron vacas. Las videoconferencias resultaron en lo normal y trabajar desde la casa ya no era una excepcin. Sin embargo, y aunque modifica la realidad, el virus no cambia la esencia del oficio que era y es la de acercarse a los hechos para que la audiencia tenga mejores elementos en la toma de decisiones (Rivas, 2021).
El impacto del coronavirus en el mundo fue significativo, una realidad que no haba visto desde hace muchos aos atrs, el virus conocido como Covid-19, bien llamado SARS-CoV-2, llamado as por su cpsula lipo-protica, de forma esfrica, rodeada de mltiples espculas que le dan aspecto de corona. Aunque no se sabe cul es su origen, las miradas de los expertos apuntan al murcilago, el nico mamfero capaz de volar, ya que tiene antecedentes de ser causante de otras epidemias con virus similares. Las autoridades chinas creen que todo se origin cuando alguien comi en un mercado de Wuhan, China, en el que se venda mariscos y carne de animales salvajes, incluyendo a murcilagos y vboras (Escudero, 2020).
Adems de las vctimas humanas, que consisti en un impacto negativo y con una afectacin psicolgica y social en todo el territorio ecuatoriano, con una incidencia especial en provincias como Guayas, Pichincha, Manab y Los Ros. Adems, las debilidades estructurales del sistema sanitario pudieron llevar a que el impacto sea mayor, y dificultaron la respuesta a la crisis. En tal sentido, cabe destacar que el promedio de camas hospitalarias en dicha poca, por cada 1 000 habitantes fue de 1.5 en Ecuador, frente a 4.7 en la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo, 2020).
En cuanto al periodismo, el uso de los medios de comunicacin se acrecent en relacin a periodos pasados como respuesta la bsqueda de informacin para mantenerse al da y asesorarse para hacer frente a la incertidumbre que produce la pandemia. De este modo, los medios de comunicacin tuvieron un papel central en el registro de cada evento particular, creando y reproduciendo narrativas formuladas y visiones del mundo que condicionan cmo se entiende la aparicin de enfermedades (Greene, Cerda, & Ortiz, 2022).
La importancia de la noticia se descubri en ese momento, dado que, la existencia de informacin fraudulenta condicionaba la necesidad de los medios y ante la necesidad de informacin, en dicho momento, los periodistas que laburaban contaban con una gran responsabilidad y deben ser capaces de proporcionar a la poblacin la informacin objetiva basada en pruebas que contribuyan a mejorar sus conocimientos sobre la enfermedad. La forma en la cual los periodistas dan sentido a las situaciones y su significado fue crucial para comprender cmo los medios de comunicacin conceptualizaban, formulaban y distribuan las crisis contemporneas.
La forma en la cual se generaban estas noticias, consista en mayor proporcin una modalidad servida por medios digitales, al ser el internet, una constante en diversos hogares, siendo el periodismo digital en un medio vital, ya que se magnificaba en la necesidad de datos de la poblacin de recibir informacin veraz y contrastada. En este sentido, la informacin se vuelve una herramienta que puede ayudar a reducir la incertidumbre y la ansiedad, o, por el contrario, podra aumentar el pnico y el caos (Villacrs, 2021).
La existencia del internet permiti la llegada de informacin a las masas por medio de diversos dispositivos de tipo electrnico, los medios de comunicacin tradicionales ante los inconvenientes de bioseguridad provocados por la pandemia optaron por migrar a la digitalizacin, adems estos medios optan por utilizar las redes sociales en la cual introducen enlaces que los llevan directamente a la pgina web de los medios de comunicacin, donde cada uno de los usuarios pudieran leer las noticias ms fcil las noticias, resultando en un medio mucho ms fcil y rpido para acceder a estos datos, motivo que ha generado que incluso al da de hoy no se consuman noticias por vas fsicas (Tenemaza, 2021).
El nacimiento de este nuevo paradigma en la sociedad de la comunicacin y similares, gener una frescura en la forma de dar noticias, generando incluso que en la actualidad la comunicacin tradicional haya perdido su esencia y haya sido remplazada por diferentes plataformas digitales ya que se vive en una era digital continua que permite expresar todo tipo de ideas y dialogar todo tipo de situaciones de forma variada.
La importancia de los medios digitales se vio realmente como una fuerza para el mundo en esta poca, siendo definida por la UNESCO (2020), una fuente indispensable de informacin fidedigna clave, que ayuda a las personas con la deteccin y bloqueo de la desinformacin. Sin embargo, el periodismo ciberntico ya exista en el pas desde ms de dos dcadas, pero en la poca de la pandemia esta rama de la profesin se afianz y los medios digitales multiplicaron sus audiencias. El internet consista en ventaja en las prcticas periodsticas, y en la actualidad an ms, porque permiti que las coberturas se centren en la virtualidad y que la informacin se genere ms rpido.
De este modo, se reconoce el gran cambio que la tecnologa ha trado hacia la sociedad, representando una va de distribucin de datos y noticias ms rpida y efectiva de la cual se haba venido manejando, siendo una importancia innovacin que llego a la sociedad y que se acrecent an ms por la llegada del coronavirus. La situacin en el mbito periodstico en la poca del coronavirus estuvo caracterizada por diversas situaciones:
Se puso en evidencia, la ineficiencia existente en el sector pblico para informar con datos reales hacia la sociedad, en pocas de crisis y su desinters por garantizar las condiciones para el ejercicio periodstico (Garcs, 2021).
Los medios de comunicacin se enfrentaron a una tarea compleja al momento de informar y realizar coberturas sobre la crisis de la Covid-19 en condiciones de trabajo excepcionales. A la gestin de la informacin como tarea fundamental del periodista se sum la gestin de las audiencias, cambiantes y diversas, pero tambin el incremento de la desinformacin. El periodismo cumpli un papel esencial en esta crisis, sirviendo como vehculo para transmitir informaciones vitales: qu convenia hacer, cmo cuidarse, qu precauciones domsticas se deban de tomar, qu se permita y qu se prohiba, qu avances se van conociendo en la investigacin cientfica sobre el caso.
Los periodistas al encontrar en un mbito de mayor riesgo al estar cubriendo noticias en tiempo real y la situacin en el exterior, luchando para el reflejo de la realidad, sin alteraciones; gracias a su rol vital en esa poca, se permiti una proteccin especial que garantizar que estos profesionales pudieran seguir contando la verdad y brindando informacin eficaz a las personas (Alvarez & Aguilar, 2022).
Los periodistas reciban una proteccin por parte de la Corte Interamericana de los Derechos Humanos a pedido de generar una proteccin especial que permitiera a los periodistas expresar la situacin de la situacin de personas en estado de vulnerabilidad e infectados en diversas partes del continente y del pas.
La primera ola de coronavirus en el Ecuador, represent una situacin importante, ya que dio paso a un aumento en la comunicacin por medio de una agenda informativa, dejando entrar a las redes sociales como un medio eficaz, para comunicar las situaciones graves en diferentes partes del pas, siendo un foco central la ciudad de Guayaquil.
Las noticias reflejaron en este momento la dureza persistente en la pandemia y tambin la debilidad del sistema de salud en el Ecuador, al presentarse casos como las filas extensas en los hospitales, la bsqueda de medicina e implementar farmacuticos y de enfermera en plataformas virtuales por medio de cualquier tipo de plataforma ante la necesidad vivida (Mrquez & Ulloa, 2021).
De este modo, cada una de estas situaciones han sido el resultado de la situacin afrontada en dicha poca, siendo el periodismo una herramienta que jug un rol vital para la gestin de la crisis sanitaria a nivel mundial, por medio de la comunicacin del progreso en los esfuerzos para solucionar este problema y la bsqueda de un antdoto, en conjunto con los esfuerzos de las fuerzas de orden que permitieran controlar a la sociedad (Mayorga, 2021).
El papel del periodismo digital al ser una modalidad adaptada por casi toda la sociedad en el pas, sirvi como una de las tantas bases para encontrar informacin fiable, lo cual requiri de un despliegue de recursos a nivel humano, comunicacional y tecnolgico, generando la bsqueda de noticias relacionadas a la temtica de forma rpida y segura, que asegurar confiabilidad por parte del colectivo.
Discusin
La historia del periodismo en el Ecuador ha sido cambiante y ha ido moldendose en base a los cambios y las necesidades de la sociedad en s, dado que muchas cosas dentro de la sociedad se encuentran en un estado completamente debido al paso de la tecnologa por la vida de cada una de las personas y esta idea no es ajena a las empresas. De esta forma, la modificacin sufrida refleja que la tendencia a lo nuevo siempre va a existir y existir, ejemplificado en cmo se ha pasado de la expresin de una opinin o noticia que antes se lea dentro de un peridico en un formato fsico a poder leerlo en un celular o tambin en un televisor.
Dicha evolucin al da de hoy es palpable, existiendo una mayor preferencia por el consumo de informacin en formatos digitales y plataformas como lo serian Facebook, Instagram, entre otros, siendo incluso medios ya adaptados por los mismos canales de televisin que buscan abarcar la mayor cantidad de usuarios en cualquiera de medios existentes en la actualidad.
La evolucin es consistente de acuerdo con Vayas y Jimnez (2024), a los cambios sociales y de cultura a largo plazo vinculado con la presencia de los medios, donde se generan procesos de alteracin a modo que las personas puedan llegar a relacionarse, dado que la introduccin de estos en asuntos pblicos ha sido cada vez mayor y, por ende, la influencia en el actuar de la sociedad frente a determinada informacin que recibe, pues estos se posicionan como interlocutores privilegiados en la configuracin de la realidad social acercando a sus pblicos los temas sobre los cuales resulta necesario estar informado (p. 3).
Por este motivo en base a la necesidad, el periodismo digital cobr una fuerza relevante ante las personas que por medio del encierro optaron por una forma personal en la cual conocer datos relevantes sobre la situacin del Coronavirus, las medidas adoptadas por el Estado, los avances para generar una solucin y los casos que cada da se iban acrecentando; de esta forma, la fuerza de la tecnologa se ha podido palpar incluso an ms que en otras situaciones dejando una huella que se encontrar marcada por la tragedia sucedida en aquel momento.
Lo importante que hizo el periodismo digital se bas en la forma de presenta la informacin, el cmo tratarla y cules fueron los puntos ms importantes que la sociedad necesitaba conocer, con la finalidad de mostrar datos que pudieran ser fcilmente comprendidos por la sociedad y distribuidos entre todos los usuarios del ciber-mundo para asegurar una cobertura ms amplia y generar adeptos ms que todo a la forma y la metodologa aplicada por los medios digitales de comunicacin.
Conclusin
El desarrollo del presente artculo ha recopilado informacin relacionada con la situacin vida en el Ecuador, y como la generacin de la noticia representaba un verdadero reto, dado que el periodo de confinamiento result una etapa dura para la ciudadana, al integrar una forma de vida a la cual muchas personas no se encontraban dispuestas a aceptar en una primera instancia, dejando atrs muchos puntos importantes de su vida, siendo sobre todo el salir al exterior convivir con otras personas y hacer uso de las herramientas para ms importantes para el cumplimiento de diversas labores, que se relacionaban al trabajo, estudio e interaccin social.
De esta forma, el trabajo de los medios de comunicacin cambio completamente de rumbo nicamente actualizando la informacin relacionada al cambio de la situacin a nivel mundial, siendo los profesionales de la comunicacin aquellos que deban exponer la verdad en ese momento; siendo tanto los medios tradicionales como digitales vas de informacin para la ciudadana. En base a esta situacin, los medios de comunicacin digitales resultaron una fuente de informacin inmediata que requera nicamente de acceso a internet para lograr conocer la verdad, existiendo una gran cantidad de canales de comunicacin que exponan la realidad vivida en ese momento.
En base a su uso, al ser los consumidores de este tipo de medios, personas ms jvenes con la aficin de investigar en redes sociales o pginas web sobre lo acontecido en el mundo, la bsqueda de datos, informacin y una actualizacin constante, pero develar la importancia del trabajo continuo en los medios digitales al existir una competencia constante, por ver aquel que expona la verdad, y que quien entregaba datos reales o simplemente promesas e informacin no fiable para atraer adeptos, siendo los medios digitales una herramienta consistente para alcanzar una gran cantidad de adeptos tanto a la forma de trabajo como a la informacin presentada.
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