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Desarrollo organizacional y su proceso de gestin en las instituciones educativas
Organizational development and its management process in educational institutions
Desenvolvimento organizacional e seu processo de gesto em instituies de ensino
Correspondencia: aibarra@uagraria.edu.ec
Ciencias Tcnica y Aplicadas
Artculo de Investigacin
* Recibido: 23 de mayo de 2023 *Aceptado: 12 de junio de 2023 * Publicado: 05 de julio de 2023
- UE Juan Antonio Vergara Alcvar, Ecuador, Ecuador.
- Unidad Educativa 22 de Agosto, Ecuador.
- Escuela de Educacin Bsica 5 de junio, Ecuador.
- UE Juan Antonio Vergara Alcvar, Ecuador.
- UE Francisco Daza Zambrano, Ecuador.
Resumen
El desarrollo organizacional y el proceso de gestin son aspectos fundamentales en el engrandecimiento y calidad de una institucin educativa. En algunas ocasiones los actores educativos no manejan estrategias innovadoras para contribuir con este desarrollo organizacional institucional, lo que limita los procesos de gestin. Partiendo de esta contradiccin, se presenta este trabajo que tiene como propsito investigar la influencia del desarrollo organizacional para mejorar los procesos de gestin en las instituciones educativas. Con una metodologa enfocada en la investigacin bibliogrfica, mtodos deductivos y de anlisis-sntesis con los cuales se analiz cada una de las partes del tema para llegar a los resultados finales, mismos que fueron tabulados y presentados en tablas. Adems, se aplic una encuesta a 16 directivos del Circuito educativo C07 Bolvar-Junn, con preguntas de opcin mltiple para diagnosticar el contexto en el que se evidenci el problema y plantear una posible solucin, llegando a la conclusin en donde los catedrticos y directivos necesitan participar continuamente en talleres donde se desarrollen habilidades para el manejo de las relaciones interpersonales, trabajo en equipo, buena comunicacin, ente otros, como estrategias innovadoras que fomenten el desarrollo organizacional y su proceso de gestin.
Palabras Clave: Desarrollo organizacional; procesos de gestin; estrategias innovadoras.
Abstract
Organizational development and the management process are fundamental aspects in the growth and quality of an educational institution. On some occasions, educational actors do not use innovative strategies to contribute to this institutional organizational development, which limits management processes. Starting from this contradiction, this work is presented, whose purpose is to investigate the influence of organizational development to improve management processes in educational institutions. With a methodology focused on bibliographic research, deductive and analysis-synthesis methods with which each of the parts of the subject was analyzed to reach the final results, which were tabulated and presented in tables. In addition, a survey was applied to 16 directors of the C07 Bolvar-Junn Educational Circuit, with multiple-choice questions to diagnose the context in which the problem was evidenced and propose a possible solution, reaching the conclusion where professors and directors need continuously participate in workshops where skills are developed to manage interpersonal relationships, teamwork, good communication, among others, as innovative strategies that promote organizational development and its management process.
Keywords: Organizational development; management process; innovative strategies.
Resumo
O desenvolvimento organizacional e o processo de gesto so aspectos fundamentais no crescimento e na qualidade de uma instituio de ensino. Em algumas ocasies, os atores educativos no utilizam estratgias inovadoras para contribuir com esse desenvolvimento organizacional institucional, o que limita os processos de gesto. Partindo dessa contradio, apresentado este trabalho, cujo objetivo investigar a influncia do desenvolvimento organizacional para a melhoria dos processos de gesto em instituies de ensino. Com uma metodologia voltada para a pesquisa bibliogrfica, mtodos dedutivos e de anlise-sntese com os quais cada uma das partes da disciplina foi analisada para chegar aos resultados finais, os quais foram tabulados e apresentados em tabelas. Alm disso, foi aplicada uma pesquisa a 16 diretores do Circuito Educacional C07 Bolvar-Junn, com perguntas de mltipla escolha para diagnosticar o contexto em que o problema foi evidenciado e propor uma possvel soluo, chegando concluso de que professores e diretores precisam participar continuamente em workshops onde so desenvolvidas competncias para gerir as relaes interpessoais, o trabalho em equipa, a boa comunicao, entre outras, como estratgias inovadoras que promovem o desenvolvimento organizacional e o seu processo de gesto.
Palavras-chave: Desenvolvimento organizacional; processo de gesto; estratgias inovadoras.
Introduccin
En pleno siglo XXI son muchos los desafos de las organizaciones para mantener su eficacia y eficiencia al servicio de la sociedad, las instituciones educativas forman parte de este grupo de establecimientos que deben velar de manera constante para mantener un desarrollo organizacional slido que permita mantener su funcionalidad en pro de la educacin de calidad que se debe brindar a los estudiantes. Sin embargo; existen contradicciones que en muchas ocasiones no permiten gestionar ese desarrollo organizacional en las entidades de educacin.
Para Zamora Aguilar (2018), el desarrollo organizacional es un proceso que favorece las transformaciones positivas porque mejora las falencias de las organizaciones de toda ndole y las lleva a alcanzar las metas y los objetivos planteados, a partir de la evaluacin y valoracin de mltiples aspectos: estructura, actividades, propsitos, recursos, entre otros; que estn al alcance de dichas entidades para utilizarlos y ejecutar sus funciones. Este proceso se debe llevar a cabo constantemente, no tiene un tiempo determinado, puesto que debe responder en cualquier momento en que la organizacin requiera un cambio o mejoramiento en su funcionalidad.
El inadecuado desarrollo organizacional que se da por la falta de estrategias y herramientas frena los procesos de gestin para el mejoramiento de las instituciones educativas evitando alcanzar los estndares de calidad. Esto hace que se vea afectada la funcionalidad y efectividad en los servicios que brindan dichas organizaciones. Otras de las limitantes en el desarrollo organizacional es la falta de recursos econmicos y materiales destinados para la mejora de los procesos internos de la institucin.
El desarrollo organizacional abarca, entre otros, muchos problemas que deben ser solucionados, realizado una correcta gestin, inconvenientes de comunicacin, liderazgo, conflictos entre grupos, satisfaccin de las necesidades y motivacin del personal que labora en la organizacin; as como situaciones de progreso institucional, por lo que, como se manifest en prrafos anteriores se ha de buscar las estrategias necesarias para dar solucin a estos problemas y no afecten la calidad institucional, logrando una mayor eficacia organizacional (Segredo Prez, 2016).
Para gestionar el desarrollo organizacional en las instituciones educativas, el personal directivo debe ser capaz de conocer las estrategias para conducir adecuadamente este proceso, para asegurar el cambio y las transformaciones necesarias a llevar a cabo dentro de la entidad. Los cambios pueden ser motivados por aspectos externos, como consecuencias de las exigencias sociales y las constantes actualizaciones de los sistemas de la sociedad; o por aspectos internos, debido a la necesidad de plantear nuevos procesos, objetivos y mtodos, que le permitir redirigir los procesos de funcionamiento de la institucin.
Segn Ponce Ponce & Gmez Garca (2021), la carencia de innovacin en las estrategias y polticas educativas que se utilizan dentro de una entidad, puede tener consecuencias como la limitacin en su desarrollo organizacional y su mejoramiento de la calidad en los servicios educativos que brinda. Sumado a ello, la poca motivacin y la comunicacin no asertiva generran consecuencias que se vean reflejadas en la dificultad para alcanzar un desarrollo sostenible , estando lejos de cumplir con los estndares de calidad para mejorar el proceso educativo (Lpez Vera, Demera Zambrano, et al., 2020).
Como se ha analizado hasta el momento, es fundamental saber gestionar el desarrollo organizacional dentro de las instituciones educativas. Estudios previos realizados sobre el tema indican que, una correcta funcionalidad de las organizaciones depende del buen liderazgo, una excelente comunicacin, motivacin y la obtencin de los recursos necesarios para manejar estos procesos. Es as que, en una investigacin llevada a cabo en Chile; sobre el clima organizacional en la educacin de los adultos, se pudo conocer que existe una fuerte conexin entre la gestin directiva que se lleva a cabo la motivacin y la satisfaccin del personal docente, lo que influye de manera positiva en el desempeo y funcionalidad general de la institucin educativa donde se realiz el estudio (Sagredo Lillo & Castell Tarrida, 2019).
Por otra parte, se presenta un estudio tomado en una institucin educativa de Chorrillos-Per, sobre el cambio organizacional y desarrollo organizacional en la institucin educativa Brgida Silva de Ochoa, donde un porcentaje de los encuestados manifest que el nivel de desarrollo organizacional est en proceso la capacitacin y el entrenamiento al personal, adems; segn las unidades de estudio analizadas, se debe aplicar un diagnstico para posteriormente poder llevar a cabo la implementacin de una planeacin que permita lograr el adecuado desarrollo organizacional (Miguel Flores, 2018).
En el Ecuador, existe un concurso de mritos y oposicin que est activo cada cierto tiempo para los profesionales en el campo del liderazgo y la gestin que deseen aplicar para ser directivos en una institucin educativa, este concurso denomidado Quiero Ser Directivo tiene como objeto valorar los conocimientos sobre gestin educativa y habilidades de razonamiento permitiendo al Ministerio de Educacin otorgar la calidad de elegibles a los aspirantes con cargos de directivos del Sistema Nacional de Educacin (MinEduc, 2022).
Sin embargo; no todas las instituciones educativas Ecuatorianas disponen de un directivo que haya sido praparado profesionalmente para esto, en algunos casos existen docentes ocupando puestos de directivos, y a pesar de que el ser docente implica estar capacitado para todo, s se preponderante que se norme el proceso de seleccin de profesionales en liderazgo y gestin para que ocupen las vacantes, ya que no se utilizan los mismos conocimientos para ensear y guar el aprendizaje que para liderar, gestionar, gerenciar y reinventar ideas innovadoras para guiar el correcto funcionamiento de una institucin educativa.
A pesar de que se tiene conocimiento de la importancia del liderazgo en la gestin del desarrollo organizacional de las instituciones educativas an quedan vacos en el conocimeinto de ciertos aspectos a llevar a cabo para lograr aquello; es necesario indagar sobre las nuevas metodologas y estrategias que los lderes tengan a su servicio para llevar a cabo el proceso de liderazgo adecuadamente, del mismo modo; es menester conocer cmo adquirir las habilidades, conocimientos y herramienteas necesarios para ser un buen lder y fomentarlas dentro del centro educativo como: la motivacin; la comunicacin asertiva; el desarrollo de las relaciones interpersonales; el trabajo en equipo, entre otros. De aqu surge la importancia de este estudio para dar a conocer a directivos y docentes las herramientas para una buena organizacin institucional y buena gestin de liderazgo, por ello se busca investigar las estrategias innovadoras de desarrollo organizacional para mejorar los procesos de gestin en las instituciones educativas.
Metodologa
Se ejecut una revisin bibliogrfica, donde se analizaron documentos de revistas cientficas en base de datos como Scielo, Google Acadmico, y Latindex. El anlisis de la informacin se lo hizo sustentado en un enfoque crtico-reflexivo, utilizando los mtodos analtico-sinttico. El trabajo se estructur bajo un enfoque mixto. Para medir los resultados de la influencia del desarrollo organizacional en los procesos de gestin de las instituciones educativas, previamente se dise y valid una encuesta estructurada de 7 preguntas con opcin mltiple. El proceso de validacin del instrumento fue realizado por 3 directivos de las instituciones pertenecientes al Distrito de Educacin 13D06-C07 Bolvar-Junn. Para la seleccin de la muestra se aplic el muestreo no probabilstico por conveniencia, recopilando las opiniones de 16 directivos que formaron parte de la poblacin y la muestra. Los resultados son presentados en grficos estadsticos (Hernndez Sampieri et al., 2014).
Estado del arte
El desarrollo organizacional est fundamentado en la teora del comportamiento, desarrollada por Leland Bradford en el ao de 1962; en la cual se muestra una triloga entre el hombre, la organizacin y el ambiente, intentando explicar la relacin entre estos tres entes, trabajando bajo un conjunto de ideas, que surgen para contribuir al desarrollo y crecimiento de sus potencialidades en favor del mejoramiento de las entidades. La teora del comportamiento busca mejorar la salud y eficacia de las organizaciones segn sus capacidades, promoviendo una transformacin constante y flexibilidad organizacional. Este enfoque demuestra la necesidad de implementar una gestin de liderazgo basado en una dinmica motivacional, que permita a todos trabajar en conjunto para alcanzar las metas propuestas (Rojas et al., 2011).
Por otra parte, el dearrollo organizacional tambin se fundamenta en la teora de la racionalidad limitada, desarrollada por Herbert Simon en 1947, esta teora hace referencia al comportamiento de los lderes y el manejo de su racionalidad al momento de tomar decisiones para el beneficio de la institucin que dirige. Como es conocido, la toma de decisiones es un procedimiento fundamental para el desarrollo de una organizacin y para los procesos de gestin de la misma; esta teora afirma que para que el desarrollo organizacional sea satisfactorio, el lder debe ser capaz de manejar aptitudes y actitudes que permitan una toma de deciones eficiente y efectiva, permitiendo la obtnecin de resultados positivos en cuanto al mejoramiento de la entidad (Rodrguez Cruz, 2013).
Desarrollo Organizacional
El desarrollo organizacional, es un proceso que al ser implementado de una manera correcta contribuye a la integracin de una perspectiva innovadora en las diferentes instituciones, permitindoles trabajar de manera proactiva para el cumplimiento de los objetivos, valores y polticas presentes en la misin y visin de la entidad. Por otra parte, contribuye con la toma de decisiones eficientes y eficaces, que llevan a la resolucin de conflictos internos, fortaleciendo las relaciones interpersonales y favoreciendo la adaptacin dinmica a los cambios, lo que permite generar un aprendizaje organizacional a partir de la experiencia y los errores cometidos, fortaleciendo la capacidad de autoanlisis para tomar las medidas correctivas y mejorar los procesos dentro de la organizacin (Zamora Aguilar, 2018).
Estrategias para un desarrollo organizacional eficiente
Las estrategias, son una serie de acciones que se toman para lograr un fin, de manera particular en este escrito, haciendo referencia a las operaciones que se pueden llevar a cabo para lograr cambios innovadores en el desarrollo organizacional de las instituciones educativas para obtener resultados positivos en cuanto al mejoramiento en la calidad de sus servicios. En la figura 1 se presentan algunas estrategias que facilitan un desarrollo organizacional eficiente.
Figura 1
Estrategias para mejorar el desarrollo organizacional
Nota. Elaboracin propia a partir de la literatura investigada. Tomado de Importancia de contar con estrategias de desarrollo organizacional, Distel, 2021.
Entre las estrategias que los lderes educativos pueden utilizar para mejorar el desarrollo organizacional se encuentran las siguientes: fomentar el desarrollo del talento humano de la organizacin, esto se puede lograr a travs de capacitaciones, seminarios, talleres con el fin de mejorar su desempeo profesional.
Mejorar el clima laboral y establecer un clima de confianza son estrategias para el correcto desarrollo organizacional, como ya es conocido un buen clima dentro del trabajo permite que las personas se desempeen de mejor manera, dando paso a una comunicacin fluida que permita dar solucin de los posibles conflictos presentados dentro de la entidad; la creacin y promocin del sentido de pertenencia, cuando las personas perciben su lugar de trabajo como su segundo hogar, significa que estn cmodos, esto permite que pongan en prctica todas sus potencialidades para lograr los objetivos deseados; fomento de una dinmica del trabajo en equipo, esta estrategia es muy eficiente para lograr el mejoramiento de los procesos en las entidades educativas, personas que trabajan en conjunto, brindando ayuda mutua y luchando juntos para solucionar de conflictos, aseguraran el progreso de la organizacin y la consecucin de las metas planteadas (Distel, 2021).
Aspectos que influyen en el desarrollo organizacional
El desarrollo organizacional se ve influenciado por ciertos aspectos que si no se manejan de la manera correcta podran interferir con la correcta gestin de este procedimiento dentro de las instituciones educaciones. En la figura 2 se presenta dichos aspectos:
Figura 2
Aspectos que influyen en el desarrollo
organizacional
Nota. Elaboracin propia a partir de la literatura investigada.
La Motivacin: Este concepto hace referencia a un motor que impulsa al sujeto a sobresalir, a dar lo mejor de s para alcanzar las aspiraciones, es la capacidad que tiene el ser humano para esforzarse da a da a pesar de las dificultades, con el fin de lograr el xito (Morn Astorga & Menezes dos Anjos, 2016). Con este referente, se infiere que es necesario que tanto los directivos como los docentes que laboran en una insitucin educativa estn motivados para realizar sus actividades de manera eficiente y contribuir con el desarrollo organizacinal de la entidad.
La Comunicacin: Para Naranjo Pereira (2005), el proceso de la comunicacin permite intercambiar ideas y desarrollar las relaciones, permitiendo compartir experiencias para conocer lo que los dems piensan y sienten, este es un proceso importante de intercambio de emociones, sentimientos y pensamientos; que permiten el desarrollo de la empata y el autntico acercamiento de las personas que conviven dentro de una organizacin, por lo que surge la importancia de desarrollar una buena comunicacin dentro de las instituciones educativas, esto permite que el lder conozca las necesidades de sus colaboradores y provea las oportunidades necesarias para satisfacer dichos inconvenientes y generar un buen clima que genere empata.
Las Relaciones interpersonales: Dentro de una organizacin se presentan como la capacidad que tienen las personas para colaborar y trabajar en conjunto con sus compaeros de forma eficiente, planteando las metas y los objetivos a alcanzar, organizado el trabajo de manera diaria, apoyndose unos a otros y evitando la generacin de conflictos o inconvenientes que puedan limitar el desempeo profesional de otros. Las relaciones interpersonales tambin permiten el intercambio de formas de pensar, sentir, ver la vida, as como de necesidades, intereses y afectos. Para cultivar buenas relaciones con los dems es necesario tener una comunicacin e interaccin efectiva tomando en cuenta y respetando los puntos de vista y las caractersticas de los dems (Hancco Gmez et al., 2021).
La Satisfaccin de necesidades: segn Snchez Trujillo & Garca Vargas (2017), para lograr que los colaboradores de una organizacin se desempeen de manera confiable, eficiente y eficaz es necesario que los lderes gestionen un ambiente laborar que promueva la satisfaccin de las necesidades laborales del personal, con ello las personas se sentirn conformes con su trabajo y podrn desempearse con productividad, cumpliendo con los estndares de calidad planteados para el mejoramiento de la institucin.
Gestin del desarrollo organizacional en las instituciones educativas
Las instituciones educativas deben estar basadas en los procesos mediante los cuales se planifica e implementa un conjunto de actividades que buscan conseguir resultados positivos y la satisfaccin de las necesidades de la comunidad y la sociedad, los procesos de gestin dan paso a que los lderes en conjunto con sus colaboradores puedan valorar las polticas y tcnicas que estn en vigencia y que rigen las acciones de la organizacin y poder cambiarlas de ser necesario. En la gestin de procesos, la funcionalidad de la institucin se basa en el cumplimiento de su misin y visin, buscando siempre brindar los mejores servicios educativos. Los procesos que se apliquen en la gestin del desarrollo organizacional de las instituciones dan la pauta para conducir, guiar o administrar la entidad, enfocando el trabajo a la consecucin de objetivos y metas que persigan el mejoramiento permanente de las actividades que se lleven a cabo en la institucin (Ruiz Fuentes et al., 2014).
Herramientas para la gestin de un desarrollo organizacional efectivo
Las herramientas de gestin son los recursos o las estrategias con las que se cuenta para motivar el desarrollo organizacional de la institucin educativa. El lder debe desarrollar la capacidad creativa, comunicacional, as como la inteligencia emocional para lidiar con situaciones adversas que puedan presentarse dentro de organizacin (Zambrano & Campuzano, 2020). El lder debe ser capaz de aplicar dichas herramientas para mejorar la eficiencia y eficacia en los procesos de gestin. Algunas de estas herramientas son: el trabajo colaborativo; es una muy buena estrategia para lograr resultados favorables, ya que, al crear grupos heterogneos de trabajo, se fusionan varias capacidades y habilidades que permiten obtener un mismo fin y alcanzar un mismo objetivo. Los talleres de estrategias innovadoras junto con las capacitaciones al personal son recursos necesarios para el avance de las organizaciones, tener al personal educativo siempre capacitado y al da en los temas educativos y de gestin permitir que sean innovadores al momento de buscar soluciones a los problemas que se puedan presentar y que afecten el rendimiento de la institucin.
No se puede dejar de lado el uso de las herramientas TIC, estas aportan actualidad y modernismo a los procesos que se lleven a cabo, adems; mediante la tecnologa se puede ahorrar tiempo y dinero lo cual es esencial en las organizaciones, permitiendo llevar un control eficiente de las actividades que se realizan. Por otra parte, la planificacin estratgica y las alianzas, son esenciales para el desarrollo organizacional, como es conocido una buena planificacin de actividades, permitir valorar, evaluar, controlar y corregir errores, adems, la alianza con otras instituciones permitir que se mejoren los procesos en todos los aspectos. Por ltimo, pero no menos importante, el fomento de las relaciones interpersonales y la creacin de oportunidades para vencer los miedos y cumplir los retos, son recursos importantes para ser implementados dentro de una organizacin, las buenas relaciones interpersonales dan paso a una comunicacin activa, el conocimiento mutuo, la satisfaccin de necesidades y la resolucin de problemas internos (Comas Rodrguez et al., 2015).
Resultados
Luego de haber aplicado las encuestas, se recogieron las opiniones de 16 directivos, recopilando los siguientes resultados:
Figura 3
Desarrollo organizacional en la mejora de los procesos de gestin
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Es evidente que los directivos encuestados concuerdan que un buen desasrrollo organizacional mejora los procesos de gestin en las instituciones educativas. Esto a su vez contribuye con el mejoramiento de los servicios educativos brindados, enfocados principalmente en dar una formacin integral de calidad.
Figura 4
Importancia del desarrollo organizacional en las instituciones educativas
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Segn los encuestados el desarrollo organizacional es importante porque permite entre otras cosas cumplir las metas propuestas, con ello se aseguran procesos de gestin efectivos que permiten a los actores educativos la toma de deciones y el desarrollo de buenas relaciones interpersonales.
Figura 5
Implementacin de estrategias para fomentar el desarrollo organizacional en su institucin
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Segn lo observado, se muestra que en las instituciones educativas encuestadas se aplican estrategias para el desarrollo organizacional, con ello se contribuye al mejoramiento de los procesos de gestin y calidad educativa.
Figura 6
Estrategias que favorecen los procesos de gestin
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Para favorecer los procesos de gestin es necesario que tanto directivos como docentes trabajen en equipo, adems que participen en programas de formacin continua para estar siempre actualizados en cuanto a los conocimientos, adems; es importante manejar un buen clima laboral y una comunicacin fluida dentro de los procesos de gestin, con ello se asegura el desarrollo efectivo de la educacacin.
Figura 7
Evaluacin de los procesos de gestin en su institucin educativa
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
La mayora de los directivos encuestados manifiestan que los procesos de gestin en su institucin educativa son buenos, sin embargo existen an lderes educativos que estn conscientes que la gestin en su insitucin es regular, aqu se debe trabajar con estrategias que favorezcan el desarrollo efectivos de dichos procesos.
Figura 8
Aspectos que influyen en la efectividad de los procesos de gestin
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Es notorio que la mayora de los encuestados consideran que la motivacin y la buena organizacin son los aspectos que ms influyen en la efectividad de los procesos de gestin. As como, la comunicacin, el clima laboral, las buenas relaciones interpersonales y la satifaccin de las necesidades. Por ello es importante que los directivos tengan en cuenta estos aspectos para que los trabajen en equipo y favorezcan el mejoramiento de los procesos educativos que se llevan a cabo en la institucin.
Figura 9
Aspectos que limitan un buen desarrollo organizacional y un efectivo proceso de gestin
Nota. Elaboracin propia tomado de la encuesta aplicada a los directivos.
Los directivos encuestados concuerdan que una falta de comunicacin es el aspecto que ms influye negativamente en el buen desarrollo organizacional y en los procesos de gestin, otros de estos aspectos son las malas relaciones interpersonales, pocas habilidades de trabajo en equipo y la falta de motivacin. Tanto directivos como docentes deben trabajar para evitar que se generen estos factores negativos dentro de las instituciones educativas porque estos frenan el mejoramiento y la efectividad de la organizacin.
Discusin
Partiendo del anlisis de la bibliografa consultada y contrastados con la interpretacin de los resultados obtenidos se ha podido evidenciar que es necesario aplicar un buen desarrollo organizacional a travs de estrategias innovadoras para asegurar procesos de gestin efientes y eficaces que se den en el marco de la coperacin, esto se complemeta con lo que indica Garbanzo Vargas (2015), quien expresa que las organizaciones siempre deben estar en constante cambio, y los directivos deben conocer el momento oportuno en que deben darse dichas transformaciones y las estrategias adecuadas que se deben aplicar para asegurar procesos de gestin muchos ms efectivos. Estas transformaciones deben darse bajo un enfoque de un trabajo en equipo junto con todos los actores educativo (Lpez Vera, Pazmio Campuzano, et al., 2020).
Existen muchas estrategias que el directivo debe implementar para asegurar una buen clima organizacional, desarrollar actividades para fomentar las buenas relaciones y un buen proceso de comunicacin hacen que todos trabajen por un mismo fin que es el engrandecimiento de la institucin educativa. Esto es consecuente con con la idea que el lder educativo debe velar por mantener siempre una comunicacin activa, buen clima laboral y buenas relaciones interpersonales para asegurar la participacin de todos los miembros de la comunidad educativa en los procesos de desarrollo organizacional y gestin efectiva. El directivo debe orientar y guiar el trabajo que se realiza dentro de la institucin educativa en funcin de la consecusin de metas y objetivos y para asegurar la excelencia educativa (Graffe, 2002).
Acorde a los datos obtenidos en esta investigacin existen algunas limitantes que dificultan el desarrollo organizacional y los procesos de gestin, entre los principales est la falta de comunicacin, las malas relaciones interpersonales y la falta de un clima laboral adecuado, sin embargo se demostr tambin, que algunos directivos trabajan arduamente para aplicar estrategias idneas que permitan palear estos inconvenientes y sacar adelante el proceso de gestin. Esto se complementa con lo que dice Lpez Ramrez et al. (2019), la gestin educativa tiene sus fundamentos en el trabajo colaborativo, esto asegura un avance positivo en los procesos formativos, pedaggicos y administrativos llevados a cabo en las instituciones educativas, contribuyendo con la consecucin de metas y objetivos. Tambin es importante destacar que no es suficiente con el directivo tenga grandes ideas de innovacin si estas no son trabajadas en conjunto con todos los miembros de la comunidad educativa, es esa cooperacin y comunicacin activa la que asegura el xito en los procesos.
Para Pacheco Ruz et al. (2020), los directivos deben entrenarse a travs de un aprendizaje organizacional donde adquieran diversas tcnicas para la gestin y gerenciacin de los procesos educativos, adems; deben coordinarse actividades con los docentes y con toda la comunidad educativa para fomentar la integracin y brindar oportunidades para alcanzar objetivos y brindar soluciones efectivas a los distintos problemas que afecten el normal desarrollo organizacional en la institucin educativa. Esto es similiar a lo evidenciado en este estudio donde se demostr que uno de los aspectos importantes para asegurar un desarrollo organizacional efectivo es la capacitacin permanente y constante del equipo educativo. Esto les ayuda a obtener conocimientos, habilidades y destrezas para trabajar por conseguir los objetivos planteados.
Conclusiones
El desarrollo organizacional influye de manera positiva en los procesos de gestin de las instituciones educativas, contribuyendo al mejoramiento de la calidad de los servicios educativos que brindan.
La comunicacin activa, las buenas relaciones interpersonales y el trabajo colaborativo son aspectos de suma importancia al momento de trabajar para conseguir las metas y objetivos propuestos en la gestin educativa.
Para lograr una buena gestin educativa es necesario el trabajo en conjunto, aplicando estrategias adecuadas para evitar la falta de motivacin y un clima laboral negativo, porque estos son aspectos que afectan el normal desarrollo organizacional en las instituciones educativas
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2023 por los autores. Este artculo es de acceso abierto y distribuido segn los trminos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribucin-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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