El clima laboral y la productividad en la empresa Supercolchón S.A

Yessenia Elizabeth Calle Antón, Rosa Maricela Cedeño Zambrano

Resumen


La presente investigación tiene como objetivo analizar el clima laboral y la productividad al personal de empresa Supercolchón S.A. en la ciudad de Portoviejo, se empleó una metodología cuantitativa con un enfoque no experimental, de tipo descriptiva, y de campo. En el diagnóstico realizado a 30 trabajadores, se aplicó la técnica de encuesta, con 24 interrogantes que dieron paso al análisis de las dimensiones que abordan el contexto del clima laboral y la productividad. Los resultados demuestran acciones acertadas, y las debilidades que presenta la empresa. Es importante que los directivos tomen medidas correctivas, planes de acción, que propicien a la mejora continua de la empresa.


Palabras clave


clima laboral; productividad; empresa.

Texto completo:

PDF HTML XML

Referencias


Abarca, Y. (2016). El clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Huaura. Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Facultad de Ciencias Empresariales. Huacho – Perú: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. http://repositorio.unjfsc.edu.pe/bitstream/handle/UNJFSC/1734/TFCE-03-

Acosta, B., & Venegas, C. (n.d.). ORGANIZATIONAL CLIMATE IN A BEER COMPANY: AN EXPLORATORY STUDY revista Iipsi Facultad de Psicología unmsm ISSN impresa: 1560-909xissn.

Álvarez, G. (1992). El constructo Clima Organizacional: concepto, teorías investigaciones y resultados relevantes. En: Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, 11(1,2): 27-30.

Armstrong, G., & Kotler, P. (2013). Fundamentos de marketing. México: Pearson Educación.

Bernal C. (2010). Metodología de la investigación: administración, economía, humanidades y ciencias sociales (Tercera edición ed.). Bogotá: Pearson Educación

Briones, L. y Cedeño, R. (2018): “El comportamiento organizacional y su impacto en las actitudes del talento humano en el ámbito universitario”, Revista Caribeña de Ciencias Sociales (noviembre 2018). Recuperado de: https://www.eumed.net/rev/caribe/2018/11/comportamiento-organizacional-actitudes.html

Carrillo, Á. (2019). “Cultura organizacional y desempeño financiero en las cooperativas de ahorro y crédito ecuatorianas. Universidad Nacional de la Plata, Facultad de Ciencias Económicas. Doctorado en Ciencias de la Administración. La Plata, Argentina: Universidad Nacional de la Plata. http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/75026/Documento_completo

Carrillo, K. y Cedeño R. (2021). Innovaciones de marketing y ventas en las empresas comerciales de Portoviejo en tiempos de pandemia. Dominio de las Ciencias, 7(5), 597-610.

Chiavenato, I. (2000). Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones. México: McGraw-Hill.

Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos; Capital humano de las organizaciones (8va Edición). http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r91760.PDF

Chiavenato, I. (2011). El capital humano de las organizaciones. México: Mc Graw-Hill.

er_2017.pdf?sequence=1

Fiallo, D., Alvarado, P., & Soto, L. (2015). El clima organizacional dentro de un empresa. CE Contribuciones a La Economía, 4, 12–34. https://www.eumed.net/ce/2015/1/clima-organizacional.html

Galindo, M., y Ríos, V. (2015). Productividad. México: Serie de Estudios Económicos

García T. (2003), El cuestionario como instrumento de evaluación / evaluación.

Gómez O. (2012). La productividad del recurso humano, factor estratégico de costos de producción y calidad del producto: Industria de confecciones de Bucaramanga. Tecnura, 16(31), 102-113.

Gonzáles, R., Jarrín, E., Pauker, T., Astudillo, T., Gallardo, D., Peña, J., & Burbano, J. (2017). Guía De Rendición De Cuentas Para Gads. Congope, 4, 25–57. file:///C:/Users/User/Downloads/Octavo Semestre A/GUIA-GAD.pdf

Guadalupe, J., Estrada, S., Cristóbal, J., Pupo, G., Bárbara, Y., Rodríguez, M., Cañedo, R., Zambrano (2009) productividad laboral. 20(4), 67–75. http://scielo.sld.cu67

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Fernández Collado, M. (2010). Metodología de la investigación. México D.F.: McGrawHill Educación

http://dspace.unitru.edu.pe/bitstream/handle/UNITRU/16238/2E%20643.pdf? sequence=1&isAllowed=y http://servicio.bc.uc.edu.ve/multidisciplinarias/educacion-envalores/v2n24/art03.pdf

Ledingham, Dianne, Kovac, Mark, & Locke Simon, Heidi. (2006). La nueva ciencia de la productividad de la fuerza de ventas.

Litwin, G. & Stringer, R. (1968), Motivation and Organizational Climate (Harvard University Press, Boston)

Peña, C. (2018). La motivación laboral como herramienta de gestión en las organizaciones empresariales (Tesis de grado). Universidad Pontificia Comillas ICAI- ICADE, España https://doi.org/10.29394/scientific.issn.2542-2987.2018.3.7.9.177-192

Pérez, F. (2014). El Clima Organizacional y su incidencia en el desempeño laboral de los trabajadores del MIES - Dirección Provincial Pichincha (Tesis de grado). Universidad Centra

Rivera, M. (2020). Clima organizacional y satisfacción laboral – Gerencia Regional de Salud - Oficina de Administración Trujillo. Universidad Nacional de Trujillo, Facultad de Enfermería. Trujillo. Perú: Universidad Nacional de Trujillo.

Robbins, S & Judge, T. (2009). Comportamiento Organizacional. Decimotercera edición. México: Pearson Educación.

Salazar, A. (2017). Plan de marketing para la empresa Avon en la ciudad de Quito, 2016-2017. Obtenido de Repositorio de la Universidad Internacional del Ecuador: http://repositorio.uide.edu.ec/bitstream/37000/2404/1/T-UIDE-1285.pdf

Solórzano, et. al. (2020). Clima laboral y su incidencia en el desempeño de los funcionarios del registro de la propiedad Manta – EP. – Manabí. Polo del Conocimiento, 5(43), 541-553. file:///D:/Downloads/DialnetClimaLaboralYSuIncidenciaEnElDesempenoDeLosFuncion-7398420.pdf

Tokarski, S., & Oleksa, K. (2019). The importance of organisational climate and commitment of knowledge workers for increasing the competitive advantage of enterprises. WSB Journal of Business and Finance, 53(1), 13–21. https://doi.org/10.2478/wsbjbf-2019-0002 Universidad Peruana Unión. Tarapoto. recuperado de: https://repositorio.upeu.edu.pe/bitstream/handle/UPEU/736/Kelita_Tesis_bachill

Vásquez, J. (2017). El clima laboral y su influencia en la productividad de los trabajadores administrativos de la municipalidad distrital de Ciudad Eten. Universidad Privada Juan Mejía Baca, Ingeniería Industrial. Chiclayo. Perú




DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i9.4644

Enlaces de Referencia

  • Por el momento, no existen enlaces de referencia
';





Polo del Conocimiento              

Revista Científico-Académica Multidisciplinaria

ISSN: 2550-682X

Casa Editora del Polo                                                 

Manta - Ecuador       

Dirección: Ciudadela El Palmar, II Etapa,  Manta - Manabí - Ecuador.

Código Postal: 130801

Teléfonos: 056051775/0991871420

Email: polodelconocimientorevista@gmail.com / director@polodelconocimiento.com

URL: https://www.polodelconocimiento.com/