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El Impacto del Covid-19 en los Guías de Turismo de la Cordinaciòn Zonal 8 Ciudades de Guayaquil, Duran y Samborondon del Ecuador

Roxana Vanessa Flores Sarmiento, Diana Carolina Gallo Ricaurte, Ailin María Medrano Andrade

Resumen


El propósito de esta investigación fue analizar la situación de los guías de turismo frente a la presencia de la pandemia COVID-19 en la coordinación zonal 8 de Ecuador; es decir aquellos profesionales que habitan en las ciudades de Guayaquil, Duran y Samborondón.  El estudio se llevó a cabo mediante el método exploratorio no experimental con enfoque mixto, mediante el empleo de dos instrumentos de investigación: la encuesta, validada por el estadístico Alpha de Cronbach, dirigida a guías de turismo nacionales y locales que cuentan con la credencial del Ministerio de Turismo; y la entrevista aplicada a representantes del gremio de guías de turismo. Los resultados son presentados en cuatro dimensiones: situación laboral; seguridad laboral; asociatividad y pronóstico de futuro, donde se destacan las adversidades que atravesaron los guías de turismo por causa de la crisis sanitaria.


Los guías de turismo han sido uno de los más afectados en  el sector turístico a causa de la pandemia COVID-19, puesto que antes del 2020 tenían una modalidad de contratación de servicios  freelance, en donde la libertad de elección de empresas, manejo de horarios, tarifas, etc., se sobre puso frente a los beneficios de la seguridad laboral, seguros médicos o de desempleo, convirtiéndose este en el principal problema a enfrentar durante la crisis sanitaria, que conllevó a la paralización de las actividades turísticas y el encierro obligatorio y por ende a una gran situación de vulnerabilidad de los guías turísticos.


Con todo esto se puede decir que la profesión del Guía de Turismo en sus diferentes ramas tiene todas las posibilidades de crecer, siempre y cuando todos los profesionales que se dedican al ramo se unan en beneficio de generar un turismo más responsable y contar con políticas de gobierno que los respalden para que sean menos vulnerables a futuras crisis sanitarias.


Palabras clave


Guías de Turismo; COVID-19; Ecuador; condiciones laborales; free lance.

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DOI: 10.23857/pc.v7i8.4413

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