Revista Polo del Conocimiento


Polo del Conocimiento

Sistemas Integrados de Gestión en un contexto de responsabilidad social

Patricio Yánez-Moretta, Fausto Rea-Vaca

Resumen


Introducción. Los Sistemas Integrados de Gestión (SIG), en los que se acoplan componentes de calidad, buen desempeño ambiental y cuidado de la salud y seguridad del personal, constituyen una de las herramientas contemporáneas predilectas de las organizaciones que buscan mantenerse exitosamente a lo largo del tiempo o incluso mejorar su posicionamiento en su sector de interés. Objetivo. En el presente documento se efectúa una reflexión sobre la naturaleza, elementos y utilidad de los SIG en las organizaciones e instituciones que buscan sobresalir en el mercado actual y así ser más productivas, eficientes, amigables con el medio ambiente y seguras para sus trabajadores. Metodología. Se basó en una revisión sistemática crítica de varias fuentes de información actualizadas que detallan la situación relacionada con SIG y su proyección e importancia a nivel nacional y mundial. Resultados. Se presentan y discuten definiciones fundamentales relacionadas con SIG, así como la naturaleza y ventajas y desventajas de su implementación en las organizaciones; asimismo, se efectúa una introducción a las Normas ISO relacionadas con SIG: ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, también conocida como la “Trinorma”, cuya aplicación conjunta y simultánea suele conferir múltiples ventajas competitivas a las organizaciones. Conclusión. Las tendencias y la acelerada modernización de los procesos organizacionales a nivel mundial vuelven necesaria la implementación de nuevas herramientas o metodologías útiles para que las organizaciones vayan a la par con la realidad contemporánea; la implementación de un SIG suele generar el escenario para que la organización se mantenga a flote en un mundo en el que la innovación es la mejor carta de presentación; esta implementación en un inicio puede generar incomodidad, principalmente económica en la organización (debido a las inversiones que hay que efectuar) pero a mediano plazo los resultados permitirán que esta sea más eficiente, competitiva y próspera.

Palabras clave


Sistemas; Gestión; Calidad; Ambiente; Salud y Seguridad; Sistemas Integrados; Normas ISO.

Referencias


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DOI: 10.23857/pc.v%vi%i.3480

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