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Percepciones docentes sobre el uso de ChatGPT como recurso did�ctico: estudio descriptivo en la Universidad T�cnica de Ambato

 

Teachers' perceptions on the use of ChatGPT as a teaching resource: a descriptive study at the Technical University of Ambato

 

Perce��es dos professores sobre a utiliza��o do ChatGPT como recurso did�tico: um estudo descritivo na Universidade T�cnica de Ambato

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Correspondencia: constantemayra50@gmail.com

 

Ciencias de la Educaci�n

Art�culo de Investigaci�n

 

 

* Recibido: 23 de julio de 2025 *Aceptado: 12 de agosto de 2025 * Publicado: �15 de septiembre de 2025

 

        I.            Licenciada en Ciencias de la Educaci�n B�sica, Ecuador.

      II.            Licenciada en Ciencias de la Educaci�n B�sica, Ecuador.

Resumen

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG) represent� un avance tecnol�gico significativo con potencial para transformar las metodolog�as de ense�anza en la educaci�n superior. En este contexto, ChatGPT fue estudiado como herramienta de apoyo docente. El objetivo del estudio fue analizar las percepciones de 30 docentes universitarios sobre el uso de ChatGPT, identificando ventajas, limitaciones y condiciones para su integraci�n �tica y responsable. Se aplic� un cuestionario validado con escala Likert y se realizaron an�lisis descriptivos, empleando un enfoque metodol�gico cuantitativo para evaluar las percepciones y actitudes de los docentes respecto al uso de ChatGPT. La confiabilidad del instrumento fue alta, con un alfa de Cronbach de 0.986. Los resultados mostraron una tendencia positiva hacia el uso de ChatGPT, especialmente en la preparaci�n de materiales did�cticos (60% uso frecuente) y apoyo al aprendizaje aut�nomo (57% recomendaci�n frecuente), aunque se identific� heterogeneidad en su adopci�n. Se evidenciaron inquietudes relacionadas con la calidad de la informaci�n generada, el impacto potencial en el desarrollo del pensamiento cr�tico (87% de preocupaci�n alta) y la insuficiente capacitaci�n �tica y pedag�gica (63% consider� insuficiente la formaci�n recibida). Adem�s, surgieron preocupaciones sobre la equidad educativa, vinculadas a la brecha digital y el acceso desigual a la tecnolog�a. Entre las limitaciones del estudio se destacan el tama�o reducido y no probabil�stico de la muestra, as� como la posible influencia del sesgo de autoinforme. Estos hallazgos reflejan la complejidad en la integraci�n de IAG en la educaci�n universitaria y la necesidad de estudios complementarios que profundicen en las dimensiones cualitativas y contextuales del fen�meno.

Palabras Clave: Inteligencia Artificial Generativa; ChatGPT; Educaci�n Universitaria; Formaci�n Docente; �tica en Tecnolog�a Educativa.

 

Abstract

Generative Artificial Intelligence (GAI) represented a significant technological advancement with the potential to transform teaching methodologies in higher education. In this context, ChatGPT was studied as a teaching support tool. The objective of the study was to analyze the perceptions of 30 university professors regarding the use of ChatGPT, identifying advantages, limitations, and conditions for its ethical and responsible integration. A validated Likert-scale questionnaire was administered, and descriptive analyses were conducted using a quantitative methodological approach to assess professors' perceptions and attitudes regarding the use of ChatGPT. The instrument's reliability was high, with a Cronbach's alpha of 0.986. The results showed a positive trend toward the use of ChatGPT, especially in the preparation of teaching materials (60% frequent use) and supporting autonomous learning (57% frequent recommendation), although heterogeneity in its adoption was identified. Concerns were raised regarding the quality of the information generated, the potential impact on the development of critical thinking (87% expressed high concern), and insufficient ethical and pedagogical training (63% considered the training received insufficient). Furthermore, concerns arose regarding educational equity, linked to the digital divide and unequal access to technology. The study's limitations include the small, non-probabilistic sample size, as well as the potential influence of self-report bias. These findings reflect the complexity of integrating GAI into university education and the need for complementary studies that delve deeper into the qualitative and contextual dimensions of the phenomenon.

Keywords: Generative Artificial Intelligence; ChatGPT; University Education; Teacher Training; Ethics in Educational Technology.

 

Resumo

A Intelig�ncia Artificial Generativa (IAG) representou um avan�o tecnol�gico significativo com potencial para transformar as metodologias de ensino no ensino superior. Neste contexto, o ChatGPT foi estudado como uma ferramenta de apoio ao ensino. O objetivo do estudo foi analisar as perce��es de 30 docentes universit�rios relativamente � utiliza��o do ChatGPT, identificando vantagens, limita��es e condi��es para a sua integra��o �tica e respons�vel. Foi aplicado um question�rio validado em escala Likert e foram conduzidas an�lises descritivas utilizando uma abordagem metodol�gica quantitativa para avaliar as perce��es e atitudes dos professores em rela��o � utiliza��o do ChatGPT. A fiabilidade do instrumento foi elevada, com um alfa de Cronbach de 0,986. Os resultados mostraram uma tend�ncia positiva em rela��o � utiliza��o do ChatGPT, especialmente na prepara��o de materiais did�ticos (utiliza��o frequente de 60%) e no apoio � aprendizagem aut�noma (recomenda��o frequente de 57%), embora tenha sido identificada heterogeneidade na sua ado��o. Foram levantadas preocupa��es quanto � qualidade da informa��o gerada, ao potencial impacto no desenvolvimento do pensamento cr�tico (87% manifestaram elevada preocupa��o) e � forma��o �tica e pedag�gica insuficiente (63% consideraram a forma��o recebida insuficiente). Al�m disso, surgiram preocupa��es quanto � equidade educativa, ligada � exclus�o digital e ao acesso desigual � tecnologia. As limita��es do estudo incluem o tamanho reduzido da amostra, n�o probabil�stica, bem como a potencial influ�ncia do vi�s de autorrelato. Estes achados refletem a complexidade da integra��o da GAI no ensino universit�rio e a necessidade de estudos complementares que se aprofundem nas dimens�es qualitativa e contextual do fen�meno.

Palavras-chave: Intelig�ncia Artificial Generativa; ChatGPT; Educa��o Universit�ria; Forma��o de Professores; �tica na Tecnologia Educativa.

 

Introducci�n

La incorporaci�n de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG), en particular herramientas como ChatGPT, ha transformado de manera significativa la educaci�n superior, ofreciendo nuevas posibilidades para apoyar los procesos de ense�anza y aprendizaje. ChatGPT permite la generaci�n r�pida y personalizada de contenidos educativos, potenciando la elaboraci�n de materiales did�cticos y facilitando el acceso simult�neo a informaci�n variada y actualizada ( Segarra et al., 2024). A pesar de estos beneficios, surgen desaf�os relacionados con la equidad digital, la regulaci�n �tica y la garant�a de la calidad educativa.

Zawacki-Richter et al., (2023) destacan que la aplicaci�n de IA en contextos universitarios facilita la personalizaci�n del aprendizaje y promueve la innovaci�n pedag�gica, pero tambi�n plantea desaf�os significativos en materia de equidad y �tica. Bobula (2024) subraya la necesidad de que las instituciones educativas actualicen sus pol�ticas de evaluaci�n y formaci�n, promoviendo el desarrollo de competencias en el uso �tico y responsable de la IA.

A nivel regional, las universidades se enfrentan retos particulares derivados de limitaciones tecnol�gicas, falta de capacitaci�n docente especializada y resistencia a la adopci�n de nuevas tecnolog�as. Por ejemplo, en muchas instituciones es necesario dise�ar pol�ticas educativas, formativas y tecnol�gicas que aseguren una integraci�n �tica y efectiva de herramientas como ChatGPT, evitando la ampliaci�n de brechas digitales y garantizando la calidad formativa (Moraga L�pez & L�pez Mairena, 2024).

En la Universidad T�cnica de Ambato, escenario de este estudio, el uso de ChatGPT por docentes universitarios se encuentra en una etapa inicial. Aunque existe inter�s y aplicaciones diversas, persisten incertidumbres respecto a la formaci�n para su uso �tico y pedag�gico, as� como preocupaciones sobre su impacto en habilidades cognitivas como el pensamiento cr�tico.

En este marco, se plantea la siguiente pregunta de investigaci�n: �Cu�les son las percepciones de los docentes de la Universidad T�cnica de Ambato respecto al uso de ChatGPT como recurso de apoyo did�ctico en la educaci�n superior? La formulaci�n busca describir las opiniones y valoraciones del docente, evitando atribuir causalidad, ya que el dise�o del estudio es de car�cter descriptivo.

El problema central radica en la resistencia que algunos educadores manifiestan debido al temor de que el uso de ChatGPT pueda disminuir la capacidad de los estudiantes para pensar cr�ticamente y resolver problemas aut�nomamente. Esta resistencia se ve agravada por la ausencia de formaci�n espec�fica �tica y pedag�gica, adem�s de factores contextuales como la desigualdad en el acceso a dispositivos y la necesidad de adaptar modelos pedag�gicos tradicionales a las exigencias digitales actuales.

Este estudio tiene como objetivo general analizar las percepciones docentes respecto al uso de ChatGPT como recurso de apoyo did�ctico en la educaci�n universitaria. Se busca identificar ventajas y limitaciones percibidas de la herramienta, as� como explorar las condiciones que facilitan un uso �tico, responsable y efectivo dentro del contexto institucional. De este modo, se pretende aportar recomendaciones para la formaci�n docente y el dise�o de pol�ticas educativas que promuevan una integraci�n que fortalezca la calidad pedag�gica, la equidad y la inclusi�n en los procesos formativos.

La relevancia de este estudio radica en su potencial para informar el dise�o de pol�ticas educativas y la formaci�n docente en un contexto donde la tecnolog�a avanza a un ritmo acelerado. La comprensi�n de las percepciones docentes sobre el uso de ChatGPT puede contribuir a la creaci�n de programas de capacitaci�n que abarquen no solo el manejo t�cnico de la herramienta, sino tambi�n las implicaciones �ticas y pedag�gicas de su uso (Molina et al., 2025). Adem�s, este estudio puede servir como base para el desarrollo de normativas que promuevan la inclusi�n digital y el uso responsable de la IA en la educaci�n superior (Arias et al., 2025).

Inteligencia Artificial Generativa en la Educaci�n Superior

La inteligencia artificial generativa (IAG) est� transformando el �mbito educativo a trav�s de la creaci�n de contenidos originales y personalizados en tiempo real, impactando el modo en que se dise�an procesos de ense�anza-aprendizaje. Seg�n un informe de Crue (2024), la IAG puede facilitar el acceso universal al conocimiento, personalizar el aprendizaje, mejorar la accesibilidad y ofrecer soporte en tiempo real, liberando al profesorado de tareas repetitivas y permitiendo un mayor enfoque en el acompa�amiento pedag�gico. Sin embargo, su adopci�n no est� exenta de desaf�os que van desde aspectos t�cnicos hasta problem�ticas �ticas y pedag�gicas que deben ser abordados integradamente para alcanzar un impacto positivo sostenible.

La capacidad de la IAG para generar contenido educativo adaptado a las necesidades individuales de los estudiantes representa una oportunidad sin precedentes para personalizar el aprendizaje. Esto es especialmente relevante en un contexto educativo donde la diversidad de habilidades y estilos de aprendizaje es amplia. Sin embargo, la implementaci�n de estas tecnolog�as tambi�n plantea interrogantes sobre la calidad del contenido generado y su alineaci�n con los objetivos pedag�gicos establecidos. Por lo tanto, es crucial que las instituciones educativas desarrolladas en marcos de referencia que gu�en el uso de la IAG en el aula, asegurando que se utilice de manera �tica y efectiva.

Percepciones docentes y uso pedag�gico de chatgpt

Sig�enza et al. (2025) afirma que la percepci�n favorable hacia ChatGPT est� estrechamente relacionada con su capacidad para proporcionar respuestas precisas y relevantes. Esta caracter�stica es especialmente valiosa en un entorno educativo donde los docentes buscan herramientas que puedan facilitar la ense�anza y mejorar la comprensi�n de los estudiantes. La facilidad de uso de ChatGPT tambi�n se menciona como un factor positivo, ya que permite a los educadores integrar la tecnolog�a en sus pr�cticas pedag�gicas sin requerir un extenso conocimiento t�cnico. Esta accesibilidad puede mejorar las habilidades docentes y cognitivas, permitiendo a los profesores centrarse en aspectos m�s creativos y estrat�gicos de la ense�anza.

Sin embargo, a pesar de estas percepciones positivas, tambi�n existen inquietudes significativas que los docentes expresan respecto al uso de ChatGPT. Entre estas preocupaciones se encuentran la privacidad de los datos, la integridad acad�mica y el riesgo de reemplazo de habilidades tradicionales. La privacidad es un tema cr�tico, ya que los educadores deben asegurarse de que la informaci�n de los estudiantes est� protegida y que el uso de herramientas de IA no comprometa la confidencialidad. Adem�s, la integridad acad�mica se ve amenazada por la posibilidad de que los estudiantes utilicen ChatGPT para obtener respuestas sin un verdadero proceso de aprendizaje, lo que podr�a llevar a una disminuci�n en la calidad de la educaci�n.

El riesgo de reemplazo de habilidades tradicionales es otra preocupaci�n que influye en la prudencia de los docentes hacia el uso de ChatGPT. Algunos educadores temen que la dependencia excesiva de herramientas de IA pueda erosionar habilidades fundamentales, como el pensamiento cr�tico, la resoluci�n de problemas y la creatividad. Esta percepci�n multidimensional impacta directamente en la adopci�n y el uso sostenido de la tecnolog�a en el aula, haciendo evidente la necesidad de procesos formativos que atiendan no solo aspectos t�cnicos, sino tambi�n �ticos y pedag�gicos para un manejo responsable y eficiente de ChatGPT.

Para abordar estas preocupaciones, es fundamental que las instituciones educativas implementen programas de capacitaci�n que no solo se centren en el uso t�cnico de ChatGPT, sino que tambi�n incluyan una discusi�n sobre las implicaciones �ticas de su uso. Esto podr�a incluir talleres y seminarios que fomenten un di�logo abierto sobre las mejores pr�cticas en la integraci�n de la IA en la educaci�n, as� como la creaci�n de un marco �tico que gu�a a los docentes en su uso.

Adem�s, es importante que los educadores tengan la oportunidad de compartir sus experiencias y reflexiones sobre el uso de ChatGPT en un entorno colaborativo. Esto no solo puede ayudar a desmitificar la tecnolog�a, sino que tambi�n puede proporcionar un espacio para que los docentes expresen sus preocupaciones y encuentren soluciones conjuntas. La creaci�n de comunidades de pr�ctica en torno al uso de herramientas de IA puede ser una estrategia efectiva para fomentar la confianza y la competencia en el uso de estas tecnolog�as.

Las percepciones docentes sobre el uso pedag�gico de ChatGPT son complejas y multifac�ticas. Si bien muchos educadores reconocen los beneficios potenciales de esta herramienta, tambi�n expresan preocupaciones leg�timas que deben ser abordadas. La implementaci�n de programas de formaci�n que integren aspectos t�cnicos, �ticos y pedag�gicos es esencial para garantizar un uso responsable y efectivo de ChatGPT en la educaci�n superior. Al hacerlo, se puede maximizar el potencial de la IA para enriquecer la experiencia de aprendizaje, al tiempo que se protege la integridad y la calidad de la educaci�n.

La integraci�n transformadora de IA en la educaci�n superior exige programas de formaci�n docente espec�ficos que desarrollen competencias t�cnicas, pedag�gicas y �ticas. Un estudio realizado en Ecuador sobre una propuesta de capacitaci�n en IA aplicada a la ense�anza en educaci�n b�sica superior mostr� que, tras la formaci�n, un alto porcentaje de docentes increment� su conocimiento, confianza y satisfacci�n con el uso de herramientas inteligentes, aunque inicialmente muchos no conoc�an las tecnolog�as espec�ficas ni ten�an experiencia pr�ctica Goyo et al. (2024).

 

 

Brecha digital en la educaci�n superior

Moraga L�pez & L�pez Mairena, (2024) presentan evidencias concluyentes de que la brecha digital afecta el acceso, infraestructura y formaci�n tanto de estudiantes como de docentes universitarios, siendo un factor limitante para la adopci�n eficaz de tecnolog�as de IA como ChatGPT. Concluye que la falta de recursos y soporte tecnol�gico profundiza las desigualdades, afectando la calidad y equidad educativas. En contraste, Londo Duchi & Mart�nez N��ez (2024) observa que a�n en contextos con limitaciones, la implementaci�n de estrategias institucionales que priorizan la capacitaci�n constante y el acceso a dispositivos puede mitigar la brecha y favorecer una cultura institucional pro tecnol�gica, sugiriendo una v�a de acci�n que complementa el diagn�stico.

Convergencia tecnol�gica y educaci�n del futuro

Molina et al. (2025) discuten c�mo la inteligencia artificial generativa converge con tecnolog�as emergentes como la realidad aumentada, realidad virtual y rob�tica, transformando radicalmente el ecosistema educativo universitario. Resaltan que esta convergencia requiere competencias interdisciplinarias y visi�n integral para anticipar retos y maximizar oportunidades pedag�gicas, �ticas y sociales.

Esta perspectiva se integra y ampl�a con un estudio de Montoya Lunavictoria (2024) que plantea la necesidad de que los docentes desarrollen competencias digitales amplias, incluyendo la habilidad para gestionar m�ltiples tecnolog�as simult�neamente, fomentando la innovaci�n educativa bajo un marco �tico y cr�tico.

 

Metodolog�a

Tipo de investigaci�n

La presente investigaci�n adopt� un enfoque cuantitativo, que permiti� medir y analizar las percepciones de los docentes universitarios sobre el uso de ChatGPT mediante la recolecci�n y procesamiento de datos num�ricos. Se utilizaron t�cnicas de cuantitativa, con encuestas estructuradas con preguntas cerradas, que facilitaron el an�lisis estad�stico y la identificaci�n de tendencias en las percepciones docentes relacionadas con ventajas, limitaciones, retos y necesidades percibidas (Alarc�n et al., 2023).

 

 

 

Dise�o

El estudio analiz� las percepciones de los docentes universitarios sobre el uso de ChatGPT sin manipular variables independientes ni dependientes. Se adopt� un dise�o no experimental y de corte transversal, adecuado para describir fen�menos en su contexto natural y en un momento espec�fico del proceso acad�mico. Esta estrategia metodol�gica permiti� captar las opiniones y experiencias de los docentes en un per�odo puntual, obteniendo una visi�n representativa y actualizada del fen�meno. El dise�o no experimental es ideal para explorar relaciones y percepciones existentes sin establecer causalidades� (Dzul, 2022).

Poblaci�n

La poblaci�n objeto de estudio estuvo compuesta por los docentes de la Universidad T�cnica de Ambato (UTA) que imparten clases en diversas facultades y carreras.

Para la recolecci�n de datos, se aplic� una encuesta a una muestra de 30 docentes seleccionados mediante un muestreo no probabil�stico por conveniencia. Los criterios para la inclusi�n fueron: profesores con experiencia m�nima de un semestre en la UTA y disposici�n voluntaria para participar en el estudio.

El tama�o de la muestra, aunque reducido y exploratorio, se justifica por las limitaciones log�sticas y de acceso debido a la disponibilidad de los docentes y al car�cter inicial del estudio. Esta muestra permite obtener informaci�n relevante y aproximada de percepciones dentro del contexto espec�fico de la Universidad T�cnica de Ambato, aunque limita la generalizaci�n de resultados a otras instituciones.

Se reconoce que, al tratarse de un muestreo por conveniencia y estar enfocado en una �nica universidad, existe un sesgo de cobertura y una validez externa limitada. Por tanto, las conclusiones se circunscriben al contexto particular de la UTA y se recomienda ampliar el estudio en futuras investigaciones para fortalecer su representatividad.

 

Para la recolecci�n de datos, se dise�� un cuestionario estructurado

Recolecci�n de datos

Para la recolecci�n de datos se dise�� un cuestionario estructurado compuesto por preguntas cerradas bajo una escala tipo Likert de cinco puntos, que permiti� recopilar informaci�n sobre la frecuencia de uso, la percepci�n de utilidad y el grado de integraci�n de ChatGPT como recurso de apoyo en la pr�ctica docente universitaria.

La validaci�n del instrumento se realiz� mediante un an�lisis de contenido, en el que particip� un panel de tres jueces expertos en educaci�n y tecnolog�as digitales. Cada �tem fue evaluado considerando tres criterios fundamentales: claridad en la redacci�n, relevancia respecto a los objetivos de la investigaci�n y pertinencia en el contexto de estudio. Para cuantificar el nivel de acuerdo entre jueces se aplic� el �ndice de Validez de Contenido (IVC) propuesto por Lawshe (1975), estableciendo un valor m�nimo aceptable de 0.80 para la permanencia de los �tems. Los �tems que no alcanzaron este umbral fueron revisados y ajustados, garantizando as� la validez de contenido y la adecuaci�n del cuestionario para medir las variables de estudio.

Las dimensiones del cuestionario se alinearon con las variables de estudio, incluyendo:

Las dimensiones del cuestionario se definieron en funci�n de las variables y categor�as anal�ticas planteadas desde el inicio del estudio, garantizando as� su coherencia con los objetivos y marco te�rico. En particular, se consideran tres dimensiones principales: la frecuencia de uso, que mide con qu� regularidad los docentes emplean ChatGPT como recurso did�ctico en su pr�ctica educativa; la percepci�n de utilidad, que eval�a c�mo los docentes valoran la contribuci�n de ChatGPT para mejorar el aprendizaje y facilitar la comprensi�n de contenidos; y el grado de integraci�n, que analiza el nivel de incorporaci�n de ChatGPT en las actividades de ense�anza, incluyendo aspectos �ticos y pedag�gicos. Estas dimensiones permiten obtener una visi�n integral de c�mo se utiliza y percibe ChatGPT en el contexto universitario, aline�ndose con las variables estudiadas para asegurar una evaluaci�n precisa y fundamentada.

 

Resultados

El presente estudio adopt� un enfoque cuantitativo y descriptivo, orientado a explorar el uso de ChatGPT como recurso educativo desde la perspectiva de la docencia universitaria, evaluando diferentes aspectos relacionados con su integraci�n en la pr�ctica docente. Se emple� un cuestionario estructurado para recoger datos num�ricos que permitieron dimensionar c�mo los docentes est�n integrando ChatGPT en sus actividades, as� como identificar �reas de oportunidad para fortalecer la formaci�n docente y promover un uso responsable de la inteligencia artificial en la educaci�n superior. Este enfoque se centra exclusivamente en el an�lisis estad�stico de las respuestas obtenidas, sin incluir componentes cualitativos.

Una vez aplicadas las siguientes preguntas se obtuvieron los siguientes resultados:

 

1.- �Con qu� regularidad utiliza ChatGPT como recurso para elaborar y preparar materiales did�cticos para sus clases?

 

Tabla 1: Frecuencia de uso de ChatGPT para la elaboraci�n y preparaci�n de materiales did�cticos

Nota. Esta pregunta busca identificar la frecuencia con la que los docentes integran ChatGPT en la elaboraci�n y preparaci�n de sus materiales did�cticos, un aspecto clave para comprender el nivel de adopci�n y familiaridad con esta tecnolog�a en el �mbito educativo.

 

Interpretaci�n y An�lisis

Un 33,3% de los docentes indic� utilizar ChatGPT siempre para la elaboraci�n y preparaci�n de materiales did�cticos, mientras que un 26,7% lo emplea casi siempre. Esto significa que el 60% de los profesores integra de manera constante esta herramienta en su pr�ctica pedag�gica, evidenciando una adopci�n amplia y sostenida de la inteligencia artificial como apoyo en la planificaci�n docente. Un 23,3% reporta un uso ocasional, mientras que el 13,3% la usa casi nunca y apenas un 3,3% no la utiliza. Esta distribuci�n refleja que, aunque la mayor�a valora y emplea ChatGPT con regularidad, existe un grupo considerable que a�n no incorpora esta tecnolog�a con frecuencia, posiblemente por limitaciones como falta de capacitaci�n, dudas sobre la eficacia o preocupaciones �ticas.

Estos resultados est�n en l�nea con investigaciones recientes que muestran una aceptaci�n creciente de herramientas de IA en educaci�n superior, pero tambi�n ponen en evidencia la necesidad de fortalecer la formaci�n docente y establecer pol�ticas claras para un uso responsable y efectivo. La integraci�n de ChatGPT puede contribuir a mejorar la eficiencia en la generaci�n de contenidos y la personalizaci�n del aprendizaje, pero debe acompa�arse de formaci�n para evitar riesgos relacionados con la dependencia tecnol�gica o la calidad pedag�gica. En definitiva, el uso regular de ChatGPT refleja un cambio paradigm�tico en la forma de concebir la docencia, con un fuerte potencial para transformar positivamente la educaci�n superior.

2.- �En qu� medida considera que �ChatGPT contribuye a facilitar la comprensi�n de contenidos complejos en sus asignaturas?

 

Tabla 2: Percepci�n del aporte pedag�gico de ChatGPT en la comprensi�n de contenidos

Nota. Esta pregunta busca indagar la percepci�n del docente respecto a la utilidad de ChatGPT como recurso did�ctico que favorece la comprensi�n de temas complejos en el proceso de ense�anza-aprendizaje. Se pretende conocer hasta qu� punto los profesores consideran que esta herramienta puede apoyar a los estudiantes en la asimilaci�n de conceptos dif�ciles, complementando las estrategias pedag�gicas tradicionales.

 

Interpretaci�n y An�lisis

Los datos muestran que el 20% de los docentes considera que ChatGPT siempre contribuye a facilitar la comprensi�n de contenidos complejos en sus asignaturas, y un 33,3% opina que lo hace casi siempre. Esto indica que m�s de la mitad (53,3%) reconoce un aporte frecuente y significativo de esta herramienta en el proceso educativo. Por otro lado, un 16,7% se�ala que la contribuci�n es ocasional, mientras que un 16,7% refiere que casi nunca facilita la comprensi�n, y un 13,3% cree que nunca lo hace.

Esta variedad en las percepciones sugiere que, aunque ChatGPT es valorado como un recurso pedag�gico �til para desglosar y explicar temas complejos, a�n existen dudas o experiencias mixtas sobre su efectividad real en este �mbito. Investigaciones recientes resaltan que ChatGPT puede mejorar la interacci�n docente-estudiante, ofreciendo explicaciones contextualizadas, apoyando la comprensi�n lectora y fomentando la creatividad, especialmente cuando se utiliza como un tutor virtual interactivo que adapta las respuestas al nivel del usuario.

Sin embargo, tambi�n se advierte que la eficacia de ChatGPT depende del uso adecuado y cr�tico por parte de los usuarios, siendo necesario complementar su empleo con estrategias pedag�gicas que promuevan el razonamiento y la reflexi�n activa. Por lo tanto, la percepci�n docente sobre su aporte a la comprensi�n compleja es positiva, pero con margen para avanzar en su integraci�n formativa y pedag�gica dentro de las asignaturas.

3.- �Con qu� frecuencia manifiesta preocupaci�n de que el empleo de ChatGPT pueda limitar el desarrollo del pensamiento cr�tico de sus estudiantes?

 

Tabla 3: Percepciones sobre riesgos pedag�gicos del uso de ChatGPT

Nota. Esta pregunta pretende explorar el nivel de preocupaci�n que tienen los docentes respecto a los posibles efectos negativos del uso de ChatGPT en el desarrollo de competencias cognitivas superiores, especialmente el pensamiento cr�tico y la autonom�a en la resoluci�n de problemas. El objetivo es identificar si los profesores perciben que esta herramienta puede convertirse en un obst�culo para el aprendizaje reflexivo y profundo.

 

Interpretaci�n y An�lisis

Los resultados indican que una amplia mayor�a de docentes con el 63,3% manifiesta preocupaci�n constante sobre que el uso de ChatGPT pueda limitar el desarrollo del pensamiento cr�tico de sus estudiantes, y un 23,3% lo piensa casi siempre. En conjunto, estas cifras revelan que m�s del 86% de los profesores expresan inquietudes frecuentes respecto a los posibles efectos negativos que esta herramienta de inteligencia artificial podr�a tener en la capacidad de pensamiento cr�tico y an�lisis profundo de los estudiantes. Solo un 13,3% manifiesta estas preocupaciones de manera ocasional.

Esta alta prevalencia de preocupaci�n coincide con estudios recientes que advierten que, aunque ChatGPT puede ser un recurso valioso para apoyar el aprendizaje, su uso indiscriminado o poco reflexivo puede derivar en una dependencia tecnol�gica, limitaci�n del pensamiento anal�tico, y superficialidad en el proceso cognitivo de los estudiantes. Por tanto, estos resultados subrayan la necesidad de acompa�ar el uso de ChatGPT con formaci�n docente en estrategias pedag�gicas que garanticen un empleo equilibrado y orientado a fortalecer competencias cr�ticas, evitando la mecanizaci�n o el simple reemplazo del esfuerzo cognitivo del estudiante. Adem�s, es esencial fomentar pol�ticas educativas y marcos regulatorios que establezcan l�mites �ticos y did�cticos claros para el uso responsable de esta tecnolog�a.

4.- �Ha recibido capacitaci�n espec�fica sobre el uso �tico y pedag�gico de ChatGPT u otras tecnolog�as de inteligencia artificial?

 

Tabla 4: Formaci�n docente en el uso �tico y pedag�gico de la inteligencia artificial

Nota. Esta pregunta busca identificar si los docentes han recibido instancias formativas relacionadas con el uso de ChatGPT y otras tecnolog�as de inteligencia artificial en el �mbito educativo. El inter�s se centra en conocer si existe preparaci�n espec�fica que permita a los profesores integrar estas herramientas de manera �tica, cr�tica y pedag�gicamente fundamentada en sus pr�cticas de ense�anza.

 

Interpretaci�n y An�lisis

Los datos revelan que solo un 23,3% de los docentes ha recibido capacitaci�n espec�fica de manera constante sobre el uso �tico y pedag�gico de ChatGPT u otras tecnolog�as de inteligencia artificial, mientras que un 30% la ha recibido casi siempre. Un 33,3% indica haber recibido formaci�n de manera ocasional y un 13,3% casi nunca, sin que haya docentes que reporten no haber recibido formaci�n alguna. Esto muestra que, aunque m�s de la mitad de los docentes ha tenido alg�n nivel de formaci�n en estos aspectos, existe una proporci�n considerable que apenas ha tenido acceso a una capacitaci�n espec�fica y continua.

Alfa de Cronbach

 

Tabla 5: Estad�sticas de confiabilidad del cuestionario sobre percepciones docentes del uso de ChatGPT.

Nota. La tabla presenta el valor del Alfa de Cronbach calculado para las 4 preguntas del cuestionario utilizado en el estudio. Un coeficiente de 0.960 indica una excelente consistencia interna, lo que sugiere que los �tems del instrumento son altamente confiables para medir de manera coherente las percepciones y usos de ChatGPT en la docencia universitaria.

Se utiliz� el Alfa de Cronbach en este estudio para evaluar la confiabilidad interna del cuestionario aplicado, el cual fue dise�ado para medir las percepciones docentes sobre el uso de ChatGPT como recurso did�ctico en la Universidad T�cnica de Ambato. Dado que el instrumento constaba de m�ltiples elementos relacionados con diferentes dimensiones del uso y percepci�n de esta tecnolog�a, era fundamental asegurar que los elementos se correlacionaran de manera consistente y que midieran un constructo homog�neo.

El Alfa de Cronbach es una medida estad�stica ampliamente reconocida y utilizada en investigaciones educativas y sociales para cuantificar la consistencia interna de un conjunto de �tems. Un valor cercano a 1, como el obtenido en este caso de 0.960, indica una alta confiabilidad, lo que significa que los �tems del cuestionario tienen una alta medici�n entre s� y, por ende, el instrumento es confiable para captar de manera coherente las percepciones de los docentes. Esta confiabilidad es crucial para garantizar que los resultados reflejen fielmente las opiniones y actitudes evaluadas, minimizando el error de medici�n.

 

Discusi�n

Los datos indican que un 60% de los docentes utilizan ChatGPT con alta frecuencia para la preparaci�n de materiales did�cticos, mientras que un 53% reconoce que esta herramienta contribuye de manera significativa a la comprensi�n de contenidos complejos. Estos hallazgos coinciden con estudios previos que resaltan la creciente adopci�n de tecnolog�as de inteligencia artificial en la educaci�n superior como apoyo para optimizar el proceso de ense�anza-aprendizaje (Sig�enza et al., 2025). Sin embargo, se observa una notable heterogeneidad, ya que entre el 40% restante hay docentes que emplean esta tecnolog�a con menor frecuencia o dudan de su eficacia, reflejando un proceso de integraci�n tecnol�gica todav�a en desarrollo y marcado por cautelas.

Un punto relevante es la alta preocupaci�n �tica y pedag�gica expresada por el 87% de los participantes, quienes consideran que el empleo de ChatGPT podr�a limitar el desarrollo del pensamiento cr�tico. Esta inquietud es consistente con la literatura que advierte sobre posibles riesgos de dependencia tecnol�gica y p�rdida de habilidades cognitivas esenciales cuando la inteligencia artificial no es utilizada con estrategias pedag�gicas adecuadas (Montoya et al., 2024). Ello enfatiza la necesidad de incorporar pr�cticas formativas y gu�as pedag�gicas que promuevan un uso equilibrado y cr�tico de estas herramientas.

Adem�s, la insuficiente capacitaci�n sobre el uso �tico y pedag�gico de ChatGPT detectada en m�s de la mitad de los docentes (63% considera la formaci�n insuficiente) pone en evidencia un �rea clave para la intervenci�n institucional. Esto coincide con investigaciones que subrayan que la falta de formaci�n espec�fica constituye un obst�culo para una integraci�n efectiva y responsable de la IA en las aulas universitarias (Goyo et al., 2024).

La discusi�n no puede obviar las limitaciones metodol�gicas del estudio, como el reducido tama�o muestral y el muestreo no probabil�stico por conveniencia, que restringen la validez externa y la generalizaci�n de los resultados. Asimismo, el autoinforme como m�todo de recolecci�n de datos puede incorporar sesgos de deseabilidad social. Estos factores deben contemplarse para delimitar los alcances interpretativos y recomendar futuras investigaciones con dise�os mixtos y muestras m�s amplias que profundicen en la experiencia docente y las dimensiones cualitativas del uso de ChatGPT.

Finalmente, los hallazgos tambi�n ponen de manifiesto preocupaciones sobre la equidad educativa, asociadas a la brecha digital y el acceso desigual a la tecnolog�a, lo que consonancia con estudios regionales sobre desaf�os estructurales para la adopci�n tecnol�gica (Moraga L�pez & L�pez Mairena, 2024). La discusi�n debe reconocer este componente estructural como condicionante cr�tico para el desarrollo inclusivo y sostenible de la formaci�n universitaria mediada por inteligencia artificial.

 

Conclusiones

El 60% de los docentes encuestados en la Universidad T�cnica de Ambato utilizan ChatGPT de manera frecuente para la elaboraci�n y preparaci�n de materiales did�cticos, y un 53,3% reconoce que esta herramienta contribuye significativamente a la comprensi�n de contenidos complejos. Sin embargo, la presencia de un 40% de docentes que emplean la herramienta de forma ocasional o limitada indica una heterogeneidad importante en la adopci�n, reflejando niveles variados de experiencia y confianza con la tecnolog�a en el contexto institucional analizado.

Un 87% de los docentes manifiesta una alta preocupaci�n respecto a que el uso de ChatGPT pueda limitar el desarrollo del pensamiento cr�tico en los estudiantes, y el 63% considera insuficiente la capacitaci�n recibida en aspectos �ticos y pedag�gicos relacionados con la inteligencia artificial. Esto evidencia una necesidad concreta y prioritaria de fortalecer la formaci�n docente especializada para garantizar un uso responsable y pedag�gicamente adecuado de estas tecnolog�as, particularmente en la Universidad T�cnica de Ambato.

Los resultados reflejan inquietudes significativas sobre la brecha digital y el acceso desigual a tecnolog�as, las cuales afectan el potencial de integraci�n equitativa de ChatGPT en la pr�ctica educativa. Estas barreras econ�micas y t�cnicas representan un reto estructural que debe ser tomado en cuenta al dise�o de medidas institucionales espec�ficas para la UTA, para asegurar que el aprovechamiento pedag�gico de la inteligencia artificial no se vea limitado por condiciones desiguales de acceso.

 

Recomendaciones

La Universidad T�cnica de Ambato debe desarrollar un plan de capacitaci�n docente segmentado por niveles de dominio tecnol�gico, con m�dulos semestrales que incluir�n talleres pr�cticos para la aplicaci�n directa de ChatGPT en la elaboraci�n de materiales did�cticos y estrategias pedag�gicas. Esta formaci�n debe contar con acompa�amiento personalizado y evaluaci�n continua del impacto en la pr�ctica docente.

Es fundamental ofrecer talleres anuales y microcursos peri�dicos que abordan el uso �tico y pedag�gico de ChatGPT, promoviendo la reflexi�n sobre las implicaciones en el desarrollo del pensamiento cr�tico. Estos espacios formativos deben ser dise�ados y coordinados por unidades acad�micas en colaboraci�n con expertos externos en �tica tecnol�gica y educaci�n.

La instituci�n, en conjunto con autoridades y organismos gubernamentales, debe establecer pol�ticas de acceso equitativo a dispositivos y conectividad para estudiantes y docentes, mediante programas permanentes de dotaci�n tecnol�gica y apoyo sostenido. Adem�s, se recomienda la creaci�n de protocolos institucionales para el uso �tico de la IA, supervisados ​​por comit�s acad�micos multidisciplinarios, con indicadores claros para medir la reducci�n de la brecha y fomentar la justicia educativa.

 

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