Escala de Maslach Burnout aplicada a internos de enfermería de una universidad Ecuatoriana

Resumen

El presente estudio se centra en el análisis de la escala de Maslach Burnout en los internos de enfermería de una universidad ecuatoriana para establecer cuál es el nivel de desgaste que presentan con ocasión de su actividad profesional, tomando como referentes de estudio las características sociodemográficas, así como en la intensidad con la cual sufren burnout, con el fin de proponer actividades preventivas y correctivas para la minimización de sus efectos. La metodología aplicada se basa en el enfoque cualitativo, de tipo bibliográfico, descriptivo, diseño no experimental. Como instrumento de recolección de datos se empleó la escala de Maslach Burnout, a través de la cual se evalúan tres dimensiones: el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Los resultados evidencian que se trata de una población joven entre 20 y 24 años, con prevalencia de género femenino, estado civil solteros y mayormente sin hijos. En lo que respecta a la carga laboral, se determinó que la carga horaria refleja el cumplimiento de jornadas muy extensas, durante las cuales atienden un promedio entre 6 y 10 pacientes aproximadamente y la actividad que realizan permiten en gran medida la satisfacción de las necesidades del paciente. Las principales conclusiones arrojan un elevado agotamiento emocional, mientras que los niveles de personalización y realización personal se encuentran bajos, lo que arroja como resultado que el nivel de síndrome de burnout en los internos de enfermería es medio, de acuerdo a lo determinado en la escala de Maslach, con tendencia hacia el nivel alto.