Modelado de procesos prioritarios de TI alineados al negocio, aplicando los marcos de referencia de Gobierno y Gestión de TI para el Grupo corporativo Juan Eljuri_automotríz

Enma Mariela Parra Monje, Juan Pablo Amón Salinas

Resumen


Para poder alinear los procesos del área de TI, será necesario el uso de un marco de referencia que nos facilita la gestión y gobierno de TI, permitirá ir analizando lo que se tiene que hacer y como se lo va a realizar, de manera que los procesos de negocio vayan totalmente alineados a TI y de esta forma se pueda ofrecer un servicio de calidad, controlar los riesgos y ahorrar costos por medio del uso de buenas prácticas y con los estándares que ofrecen actualmente la gestión de TI. Para realizar este proceso es necesario considerar algunos conceptos básicos para evaluar las características de cada marco de referencia.


Palabras clave


Gestión de Tecnología de la Información (TI); Gobierno Corporativo; Gobierno de TI; Estructura Organizacional; Proceso; Gestión de Procesos.

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DOI: https://doi.org/10.23857/pc.v7i9.4568

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