Aplicación de la gestión de procesos para la reducción de pérdidas no técnicas de energía en la unidad de negocio Guayaquil CNEL EP, 2020

Resumen

Las pérdidas de energía es uno de los principales problemas del sector eléctrico, ya que debido a estos las empresas distribuidoras de electricidad pueden llegar a dejar de percibir importantes cantidades de dinero, que merman la calidad del servicio y frenan la expansión de la red de infraestructura necesaria para la población más pobre, por lo cual es importante que las empresas eléctricas puedan desarrollar proyectos encaminados a disminuir dichas pérdidas causadas por las conexiones ilícitas y manipulación de los equipos de medición. En este sentido el presente artículo tiene objetivo disminuir el porcentaje de pérdidas no técnicas de energía, pero para ello se lo realiza mediante la aplicación de la metodología de Gestión de Procesos que según (ISO, 2015) manifiesta que la comprensión de la interrelación y la gestión de los procesos contribuyen a alcanzar niveles superiores de eficacia y eficiencia para el logro de los resultados. Para lo cual se realiza un levantamiento del proceso, con el respectivo análisis de su medición y en función de esto se obtiene la problemática principal a través de un análisis causa raíz donde se estableció que en tiempos de crisis de salud causada por la pandemia del COVID 19, la falta de planificación, falta de control y falta de los recursos económicos han empeorado la situación, para esto se tomaran las siguientes acciones correctivas necesarias como:  asignación de cuadrillas para cumplir con el plan de inspecciones y reemplazo de los equipos de mediciones obsoletos, dañados o manipulados por el cliente.