Branding emocional y su relación con el posicionamiento de marca, caso: asociación artesanal Conferib, Puyo provincia de Pastaza

Resumen

En el presente artículo de investigación buscó realizar un diagnóstico sobre las condiciones de la marca  WANYA de la Asociación Artesanal CONFERIB de la ciudad del Puyo y en base a ello diseñar lineamentos estratégicos de branding emocional para posicionar la marca. La investigación se desarrolló basándose en el enfoque cuali-cuantitativo que permitió el correcto análisis de la información pertinente. Se aplicó una entrevista al gerente propietario para conocer el giro del negocio, valor agregado y estrategias publicitarias que aplican, además, se aplicó una encuesta a una muestra significativa de la población urbana económicamente activa para determinar el perfil del consumidor, vínculo emocional, posicionamiento y medios de difusión, los mismos que contribuyeron a la construcción y diseño de una propuesta idónea para solventar las falencias de la misma. A través de la información obtenida se pudo conocer el estado actual de la asociación tanto interna como externa, se determinó que el 80% de los encuestados no conocen la marca WANYA, un 22% está insatisfechos con el diseño de la marca actual y la relación emocional es saludable, orgánico y amazónico. Con los resultados obtenidos se diseñó la marca emocional y estrategias comunicacionales. Se recomienda la aplicación de la presente propuesta, así como también la evaluación posterior a través de los indicadores de posicionamiento.